Hi, how can we help you today?

EngageBay Marketing vs Zendesk
Categories Comparison

Discover how EngageBay Marketing and Zendesk compare to each other by their categories

Total

25
28

Marketing založený na účtech (kontach)

Samostatný volič

Klientská relace manažer (Customer Relationship Manager)

Kontaktní centrum

Nahrávání hovoru

Monitoring volání

Kmenovost

Správa stížností

Kontaktní centrum

Správa zákaznických komunikací

Zákaznické zapojení

Zákaznická zkušenost

Zákaznická spokojenost

Odborné službě zákazníkům

Úspěšnost zákazníka

Odborná podpora zákazníků

Podpis e-mailu

Monitorování e-mailů

Finanční CRP

Manažér franšízy

Herníizace

Odborný servis

Servis IT

Systémy IT Ticketing

Správa technického supportu

Integrovaný hlasový rozpoznávač

Prodej z vnitřní strany

Pojišťovna

Pojištěná CRM

Střihový dohled

Báze znalostí

Správa znalostí

Kapal kapitoly

Úvodová péče

Živý chat

Neníziskový systém správy vztahů (CRM)

Online zákaznický systém (CRM)

Prediktivní hodnocení leadů

Rozlozené oznámení

Nemovitostní CRM

Rozhlasové marketing

Prodejní podpůrné služby

Prodejní prognóza

Prodejní sledování

Servisní Deska

Malý podnikový CRM

Sociální nástroje CRM

Telefonie

Webové analytiky