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inContact Call Center Software vs Virtual Office

Odkrijte, kako se inContact Call Center Software in Virtual Office primerjata med seboj glede na: kategorije, panoge, funkcije, cene, ocene, enostavnost uporabe ...

inContact Call Center Software

Virtual Office

리뷰

4.1 (2,486)
4.3 (1,684)

가격 대비 가치

3.8
4.0

사용 편의성

3.6
4.8

ROI

19%
4%

생산성

38%
20%

지원

4.2
3.3

카테고리

9
1

산업

3
15

기능

73
20

소규모 기업

32%
38%

중규모 기업

60%
42%

대기업

8%
20%
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산업 비교

Административный

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Радиовещание

Химический

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Страхование

Производство

Фармацевтический

전체 산업 비교

카테고리 비교

Автодозвон

Управление рабочей силой колл-центра

Запись звонков

Отслеживание звонков

Обеспечение качества контактного центра

Поддержка клиентов

IVR

Предиктивный обзвон

Анализ речи

전체 카테고리 비교

기능 비교

АПИ

Дашборд активности

Автоматический дистанционный вызов.

Автоматическое распределение вызовов.

Автоматическое транскрибирование

КРМ

Управление центром контактов

Состояние вызова

Журналировка вызовов

Наблюдение за вызовами

전체 기능 비교

Winners

Virtual Office

2

inContact Call Center Software

1

Overall zmagovalec

3

Virtual Office

2

inContact Call Center Software

1

Mnenja zmagovalec

3

inContact Call Center Software

2

Virtual Office

1

Vrednost za denar zmagovalec

3

inContact Call Center Software

2

Virtual Office

1

Enostavnost uporabe zmagovalec

3

Virtual Office

2

inContact Call Center Software

1

ROI zmagovalec

3

Virtual Office

2

inContact Call Center Software

1

Produktivnost zmagovalec

3

Virtual Office

2

inContact Call Center Software

1

Podpora zmagovalec

3

Virtual Office

2

inContact Call Center Software

1

Kategorije zmagovalec

3

inContact Call Center Software

2

Virtual Office

1

Panoge zmagovalec

3

Virtual Office

2

inContact Call Center Software

1

Funkcije zmagovalec

3

inContact Call Center Software

2

Virtual Office

1

Majhna podjetja zmagovalec

3

Virtual Office

2

inContact Call Center Software

1

Srednja podjetja zmagovalec

3

inContact Call Center Software

2

Virtual Office

1

Podjetja zmagovalec

3
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