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inContact Call Center Software vs Zoho Desk

Zistite, ako sa inContact Call Center Software a Zoho Desk navzájom porovnávajú podľa ich kategórií, odvetví, funkcií, cien, recenzií, jednoduchosti použitia...

inContact Call Center Software

Zoho Desk logo

Zoho Desk

리뷰

4.1 (2,486)
4.3 (13,266)

가격 대비 가치

3.8
2.5

사용 편의성

3.6
3.1

ROI

19%
58%

생산성

38%
32%

지원

4.2
3.2

카테고리

9
21

산업

3
68

기능

73
155

소규모 기업

32%
35%

중규모 기업

60%
52%

대기업

8%
13%
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산업 비교

Acomodação

Administrativo

Publicidade

Aerospacial

Agricultura

Companhias aéreas

Diversão

Produção Animal

Brasões

Belas Artes

전체 산업 비교

카테고리 비교

Disque Automático

Centro de Atendimento

Gestão de Força de Trabalho em Centros de Chamadas

Gravação de Chamada

Monitoramento de Chamadas

Gerenciamento de Reclamações

Centro de Contato

Garantia de Qualidade do Centro de Contato

Gestão de Comunicações com Clientes

Ativação do Cliente

전체 카테고리 비교

기능 비교

Aplicação de Interface

Controles de Acesso/Autorizações

Notificações de Conta

Gestão de Contas

Painel de Atividade

Rastreamento de Atividades

Interface do Agente

Avisos/ Escalada

Avisos/Notificações

Arquivamento e Manutenção

전체 기능 비교

Winners

inContact Call Center Software

2
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1

Overall Víťaz

3

inContact Call Center Software

2
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1

Reviews Víťaz

3
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2

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1

Value for money Víťaz

3
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2

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1

Jednoduché použitie Víťaz

3

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2
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1

ROI Víťaz

3
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2

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1

Productivity Víťaz

3
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2

inContact Call Center Software

1

Podpora Víťaz

3

inContact Call Center Software

2
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1

kategórie Víťaz

3

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2
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1

Priemysel Víťaz

3

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2
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1

Funkcie Víťaz

3

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2
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Zoho Desk

1

malé podniky Víťaz

3
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2

inContact Call Center Software

1

Medium Businesses Víťaz

3

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2
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Zoho Desk

1

Enterprise Businesses Víťaz

3
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