Microsoft Teams vs Talkdesk
Porównanie funkcji
Dowiedz się, jak Microsoft Teams i Talkdesk porównują się ze sobą pod względem funkcji
Тръгване на акциите за изпълнение
Нотификации/Предупреждения
Управление на присъстващите
Автоматизирана Редакция на Слики и Видео
Автоматична Разпределба на Звънковете
Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)
Управление на Контакт Центърите
Звънчане на телефонните разговори
Наблюдение за повикванията
Правене на маршрут за повикванията.
Трассиране на телефонните разговори
Идентификация на извикващия (caller identification)
Кампания специфичен кратък номер на източника
Сътруднически инструменти
Компютърна телекомуникационна интеграция
Управление на изопълнителната опитност
Електронно Вдигане на Ръка
Сътруднически инструменти за сътрудници
Съставянето на графика за служители
Пълна съответствие на FTC
За центрове за обща работа
Мултимедийни сигнали в HD съмнителност
Итеративни и Ко-Креативни Системи
Срещовъзделуване на управление
Инструменти за подготовка на срещата
Мобилен Щит на екраните за споделяне
Мулти-Участник Шиене На Екран
Много-Широкоекранно Записване
Множество Модели за оценяване
Натурални Языци и Обработка
Телефонна Възможност за Ввеждане на Ключове
Ударна линия за обаждания
Презентационни инструменти
Представителска Контрола на Менеджмента
Анализа на Производителността
Управление на черговитата
Реално Време Делено на екрана
Реално-Временско Мониторинг
Реално-Временна Репортиране
Регистрация за управление
Телескопична сисема за връзка.
Създаване на програми за работа
Съсредоточаване на екрана
Имитиране и Генерация на Сценарии
Анализа на Говор-по-Текст
Провеждане на анкети/Опити
Целеви/Заключена Делна Обмяна на Скрийн
Пренасяне на Знаење и Файн-Тюнинг
Виртуални Картинки и Аватари.