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Salesforce vs Zoho CRM
기능 비교

SalesforceZoho CRM가 기능에 따라 어떻게 비교되는지 알아보세요

Total

274
176

'어떤 상황일지' 시나리오

분할试验

AI 쓰기 어시스탄트

AI/머신러닝

API

권한 제어/승인

계산원

회계통합

부가 채권

가점회계

활동 대시보드

활동 추적기

구체적 보고

에이전트 인터페이스

원격관리(-Agent Management)

경고/급증

알람/통지

임용 관리

약속 스케줄링

승인 처리 제어

자산 추적

관중 타겟팅

자동전화기

자동응답機계

자동 경로 설정

시스템 관리

배치 처리

청산관리

청구 및 송장기능

블렌디드 콜 센터

브랜드 트래킹

예산관리/예측

비즈니스 카드/배지 스캐닝

CRM

CRM 통합

월력 관리

일자리/알림 시스템

콜리스트 관리

로그 관리

모니터링 신호 호출

녹음기록

스크립트 호출

전화转接

전화번호표시기

캠페인 관리

용량 관리

계열 관리

변경 관리

변경 주문 관리

채널 관리

서식화

메신저/ 채팅

챗봇

클라이언트 관리

클라이언트 추적

클라이언트/속성 매칭

코드 강제執行

협업 도구

설명/ 주석

위임 관리

커뮤니케이션 관리

통신 관리

의무성관리

설계 관리

연락처 데이터베이스

연락 관리

콘텐츠 라이브러리

콘텐츠 관리

콘텐트 공유

계약/라이센스 관리

의사결정 지능

변환 추적

고객 데이터베이스

고객참여

고객경험 관리

고객사용기록

고객 포털

고객 프로파일

고객_segmentation

고객 지원팀

고객 설문

커스텀 브랜딩

커스텀화 가능 필드

사용자 정의 양식

사용자 정의 보고서

사용자 정의 점수 시스템

템플릿의 맞춤형화

지령판

데이터 향상

데이터 입력

데이터 임포트/엑스포트

데이터 보안

데이터 시각화

데이터베이스 생성

거래 관리

배송 추적

예측 수요forecasting

인구통계/기업프로파일 데이터

피난조정

재해 복구

구인 관리

문서 관리

문서 저장소

드래그 & 드롭

동적 모델링

다이내믹 가격설정

전자 의학 기록( Electronic Health Record)/의사 컴퓨터 프로그램(Electronic Medical Record) 통합

전자 결제

이메일 관리

이메일 마케팅

이메일 템플릿

노무인력 코칭 도구

직원 관리

사원 스케쥬링

잠식관리

equipment management

경비 관리

시설 관리

피드백 관리

파일 공유

재무관리

부동산 관리

피트 맨리지

여행사

금융 기관을위한

국가행정

건강관리용

호텔·리조트·관광업 분야를 위한

보험 산업을위한

for Sales Teams/조직

예측

서식 관리

연료 추적

자금운영관리

위성 관측 시스템

게임리피케이션

기프트 카드 관리

목표 설정/ 추적

프로젝트 관리

그래피컬 데이터 발표

그래피컬 워크플로우 에디터

헬프 데스크 관리

의무적 진단 코드 (ICD)- 10 준수성

voice 자동응답기

이미지 편집

인박스 관리

사고 관리

사고보고서작성

감사 관리

보험 적격 여부 확인

보험 관리

상호작용 추적

일교사 관리

재고관리

조사 관리

이슈 트래킹

업무 비용 계산

업무 스케줄링

KPI 監視

성과지표(Performance Indicator)

지식베이스 관리

지식관리

노동예측

로지드 페이지/웹폼

레드 캡처

레드ISTRIBUTION

리드 액티베이션

리드 제네레이션

리드 관리

리드양육

레벨 qualify화 process

레이드 점수링

메일링 분할

감정인증/검증

목록 관리

라이브 채팅

실시간 운행차량 추적

위치 추적

충성카드

충성도 프로그램

유지보수 일정관리

마케팅 자동화

의학기록지

회의 관리

회원 포털

회원관리

마이크로러닝

모바일 액세스

모바일 인터페이스

모의 modeling 및 시뮬레이션 simulation

다국가캠페인

다채널 커뮤니케이션

멀티채널 데이터 수집

다채널 관리

멀티 채널 마케팅

다중 채널 사회통합

다언어

다중 점수 모델

설문 조사 구조

부정적 피드백 관리

노카드 충성제시스템

노코드

노트 관리

노동안전보건처(OSHA) 준수規制

콜 스케쟈링

온보딩

기회 관리

아웃바운드 전화 센터

파트너 포털

환자와의 의사소통

환자 예약

금융처리

성과관리

성능 지표

허가 발급

파이프 라인 관리

예측 분석

예측자동화기(예측다이얼러)

제시 도구

가격 및 비용 계산

우선순위지정

행정관리

작업 자동화/플로우워크 자동화

제품성능 분석

성과 추적

프로젝트 관리

프로젝트 추적

프로모션 관리

프로젝트 관리 제안

프로스펙팅 도구

구매 및 수령

품질관리

큐 관리

할당계획

견적

이익률 추적(ROI)

실시간 데이터

실시간 모니터링

실시간 알림

실시간 업데이트

권장사항

중복요금 billedsubscription

참조 추적

상호관계 추적

릴리즈 관리

이유노트

신고 및 통계

보고 및 분석

리스케줄링

수익 관리

리워드 관리

보상 포인트

리치 텍스트 편집기

역할 기반 권한

라우팅

SŎ-Ŭ Sŏmjang (Search Engine Optimization) Jaryeop

스�엠에스 메시징

안전사고 관리

판매 활동 관리

판매 분석

판매 승인

판매예측

제조 판매 파이프라인 관리

판매 계획

매출 보고서

스케줄링

스코어카드

검색/필터

데이터 보안 저장소

분할

자체 서비스 데이터 준비

자체 서비스 포털

정서분석

서비스 카탈로그

서비스 히스토리

서비스 수준 계약 관리

서비스 요청 관리

공용 연락처

서적 마케팅

서사 소셜 미디어 적합성

서버스 미디어 모니터링

사회 홍보

원인추적

직원 일정

통계적 분석

상태 추적

하청업체 관리

이용자 요청 관리

시헛이엽 지원 티켓 추적

설문조사 관리

조사 및 피드백

태그링

테이크오프

자동화 작업

업무 관리

작업 스케줄링

세금 징수 및 평가

팀 배정

전기·전자 기술管理

템플릿 관리

테리토리 관리

세 번째 파티 통합

세 번째 당사자 통합

티켓 관리

시간 및 비용 추적

시간 관리

업무시간 관리

투두리스트

교육관리

사용자 관리

제품 관리

버전 제어

비주얼 애니리틱스

음성 인식

위지에디터(What You See Is What You Get)

웹사이트 방문자 추적

업무명령 관리

워크플로 구성

워크플로우 관리

직원 관리

제품 관리

온라인 상점 관리


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