Nextiva vs Survio
기능 비교
Nextiva과 Survio가 기능에 따라 어떻게 비교되는지 알아보세요
Total
97
24
API
활동 대시보드
상담원 인터페이스
경고/알림
자동 다이얼러
오토메이티드 어텐던트
자동 라우팅
자동 통화 분배
벤치마킹
블렌디드 콜센터
CRM
콜 센터 관리
통화 처리
콜 로깅
통화 모니터링
통화 녹음
통화 보고
통화 라우팅
통화 일정
통화 스크리닝
콜 스크립팅
통화 추적
통화 기록
통화 전송
발신자 ID
캠페인 관리
챗봇
공동 작업 도구
커뮤니케이션 매니지먼트
컴퓨터 텔레포니 통합
컨퍼런싱
연락처 관리
전환 트래킹
맞춤 인사말/메시지
고객 경험 관리
고객 설문조사
맞춤형 질문
맞춤형 보고서
사용자 지정 가능한 템플릿
대시보드
데이터 분석 도구
데이터 가져오기/내보내기
데이터 시각화
이메일 배포
이메일 마케팅
직원 코칭 도구
대면
팩스 관리
피드백 관리
파일 공유
IVR
인바운드 콜센터
국제 전화
KPI 모니터링
키워드 트래킹
실시간 결과 공유
모바일 액세스
모바일 설문조사
멀티 채널 커뮤니케이션
멀티 채널 디스트리뷰션
여러 질문 유형
다중 스코어링 모델
오프라인 응답 수집
온라인 투표
아웃바운드 콜센터
PBX
패널 관리
종이 기반
전화 폴링
전화 기반
예측 다이얼러
프레젠테이션 도구
프로세스/워크플로우 자동화
품질 관리
질문 브랜칭
질문 라이브러리
대기열 관리
실시간 채팅
보고 및 통계
리포팅/애널리틱스
링 그룹
역할 기반 권한
SIP 트렁킹
감정 분석
사이트 인터셉트 설문조사
스킵 로직
통계적 분석
오디오/이미지/비디오 지원
설문조사 작성기
설문조사 샘플 관리
설문조사/투표 관리
서드파티 통합
URL 사용자 지정
비디오 컨퍼런싱
가상 콜 센터
가상 음성 메일
VoIP
보이스 메일
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