Dialpad Sell vs Five9
Savybių palyginimas
Sužinokite, kaip Dialpad Sell ir Five9 Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes
Prieigos kontrolės/leidimai
Veiklos informacijos suvestinė
Automatinis skambučių paskirstymas
Integruotas kursų kūrimas
Skambučių centro valdymas
Atgalinių skambučių planavimas
Kampanijai būdingo skambintojo ID
Kompiuterinės telefonijos integracija
Klientų patirties valdymas
Darbuotojų koučingo įrankiai
Grįžtamojo ryšio valdymas
Tikslo nustatymas/stebėjimas
Atvykstamųjų skambučių centras
Raktinių žodžių stebėjimas
Natūralios kalbos apdorojimas
Išvykstamųjų skambučių centras
Iš anksto sukonfigūruotas robotas
Iš anksto įrašyti pranešimai
Proceso/darbo eigos automatizavimas
Stebėjimas realiuoju laiku
Realaus laiko ataskaitų teikimas
Ataskaitų teikimas ir statistika
Trečiųjų šalių integracijos
Tendencijos/problemų rodikliai
Virtualus skambučių centras