Front vs TeamSupport
Savybių palyginimas
Sužinokite, kaip Front ir TeamSupport Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes
Iš viso
11
59
Prieigos kontrolės/leidimai
Paskyros įspėjimai
Paskyros valdymas
Veiklos informacijos suvestinė
Veiklos stebėjimas
Agentų sąsaja
Įspėjimai/eskalacija
Įspėjimai/pranešimai
„Analytics“
Turto stebėjimas
Automatinis rinkiklis
Automatizuotas maršruto parinkimas
CMDB
CRM
Konservuoti atsakymai
Pajėgumų valdymas
Atvejų valdymas
Pokyčių valdymas
Pokalbių robotas
Bendradarbiavimo įrankiai
Kompiuterinės telefonijos integracija
Sutarčių ir licencijų valdymas
Klientų duomenų bazė
Klientų įtraukimas
Klientų palaikymas
Pritaikomi laukai
El. pašto valdymas
Grįžtamojo ryšio valdymas
Sveikatos balas
Pagalbos tarnybos valdymas
IT turto valdymas
IVR
Sąveikos stebėjimas
Atsargų valdymas
Problemų stebėjimas
Žinių bazės valdymas
Tiesioginis pokalbis
Mobilioji prieiga
Daugiakanalis ryšys
Klientų NPS
Įlipimas į rinką
Prioritetų nustatymas
Pirkimų valdymas
Projektų valdymas
Kokybės užtikrinimas
Kokybės vadyba
Eilių valdymas
Realaus laiko pranešimai
Ataskaitų teikimas ir statistika
Ataskaitos/analizės
Pajamų valdymas
Savitarnos portalas
Paslaugų lygio sutarties (SLA) valdymas
Socialinės žiniasklaidos stebėjimas
Palaikykite bilietų valdymą
Apklausų/apklausų valdymas
Naudojimo stebėjimas/analizė
Darbo eigos valdymas
Darbo jėgos valdymas
Sveiki, ko tau reikia?
Mūsų patobulintas algoritmas ras geriausią jūsų poreikių sprendimą ir išfiltruoja visas jums nesąmones ir rinkodaros garsus