GuideCX vs Intercom
Savybių palyginimas
Sužinokite, kaip GuideCX ir Intercom Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes
Iš viso
30
83
Dviejų krypčių žinutės
AI/mašininis mokymasis
Prieigos kontrolės/leidimai
Veiklos informacijos suvestinė
Veiklos stebėjimas
Įspėjimai/eskalacija
Įspėjimai/pranešimai
Paskyrimų planavimas
Auditorijos taikymas
Papildyta analizė
Automatizuotas atsakymas
Automatizuotas maršruto parinkimas
CES tyrimo struktūra
CRM
CSAT tyrimo struktūra
Kampanijos valdymas
Kampanijos planavimas
Kampanijos planavimas
Pokalbių robotas
“Churn” valdymas
Klientų valdymas
Klientų portalas
Kliento/turto suderinimas
Programavimas be kodo
Bendradarbiavimo įrankiai
Komunikacijos valdymas
Skundų stebėjimas
Kontaktų duomenų bazė
Kontaktų valdymas
Turinio kūrimas
Kontekstinis nurodymas
Komunikacija su klientais
Klientų duomenų valdymas
Klientų duomenų bazė
Klientų įtraukimas
Klientų segmentavimas
Klientų palaikymas
Pritaikomas prekės ženklas
Pritaikomos formos
Pritaikomi šablonai
Duomenų kokybės kontrolė
Dokumentų valdymas
“Drag & Drop” redaktorius
Elektroninės formos
Elektroninio pašto automatizavimas
El. pašto valdymas
Elektroninio pašto rinkodara
El. pašto šablonai
Sužadėtuvių stebėjimas
Sveikatos balas
Žmogaus perdavimas
Mokymai programoje
Žinių bazės valdymas
Žinių valdymas
Kalbos aptikimas
Švino fiksavimas
Švino puoselėjimas
Vadovaujanti kvalifikacija
Tiesioginis pokalbis
Pranešimo suasmeninimas
Mobilieji kuponai
Mobilioji sąsaja
Daugiakanalis ryšys
Daugiakalbė
Įlipimas į rinką
Personalizavimas
Apklausos/Balsavimas
Iš anksto sukonfigūruotas robotas
Prioritetų nustatymas
Proceso/darbo eigos automatizavimas
Produktų rekomendacijos
Užklausų pasiūlymai
Eilių valdymas
Pokalbis realiuoju laiku
Realaus laiko pranešimai
Ataskaitų teikimas ir statistika
Ataskaitos/analizės
Išlaikymo stebėjimas
Sodriojo teksto redaktorius
SEO valdymas
SMS žinutės
Segmentavimas
Savitarnos portalas
Savitarnos įrankiai
Sentimentų analizė
Paslaugų lygio sutarties (SLA) valdymas
Trumpieji kodai
Socialinės žiniasklaidos integracija
Apklausos ir atsiliepimai
Užduočių valdymas
Tekstas laimėjimui
Trečiųjų šalių integracijos
Perkėlimai/Maršrutizavimas
Vartotojų valdymas
Vartotojų įtraukimas
Vaizdo pokalbis
Virtualus asistentas
Vizualinė analizė
Darbo eigos valdymas
Sveiki, ko tau reikia?
Mūsų patobulintas algoritmas ras geriausią jūsų poreikių sprendimą ir išfiltruoja visas jums nesąmones ir rinkodaros garsus