Hi, how can we help you today?

Kixie PowerCall vs RingCentral Contact Center
Features Comparison

Discover how Kixie PowerCall and RingCentral Contact Center compare to each other by their features

Iš viso

41
21

Telefon cu apel automat

Distribuție Automată a Apelurilor

Managementul Centrului de Apel

Dispoziția de apel.

Registrarea apelurilor

Supravegherea Apelurilor

Înregistrarea apelului

Raportare de apel

Rutarea Apelurilor

Programarea apelurilor

Programarea de Callback

ID-ul Apelantului

Profili de Apelator

Administrarea Campaniei

ID de apel specifică campaniei

Managementul conformității

Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul

Gestionarea Contactelor

Managementul Experienței Clientului

Instrumente de coaching pentru angajați

Conformitatea FTC

Sistemul de apel automat

Centru de apel inbound

Urmearea Interacțiunilor

Gestiune In-teragata

Prognozarea forțelor de muncă

Administrarea Liderilor

Urmează activitatea.

Discuție în Direct

Comunicare cu Canaluri Multiple

Scrisori Multiple

Centru de apel outbound

Indicatori de performantă

Inputul Cheii Telefonului

Mesaje Înregistrate în Avans

Apelator Predictiv

Analiza Productivității

Administrarea Calității

Gestiunea Cozii

Supraveghere în timp real

Raportarea în timp real

Raportare si Statistici

Raportare/Analitică

Gestionarea învățării / Pollingul

Text la Vorbit

Conferințe video

Personalizarea Vocii

Mesageria Vocațională


Sveiki, ko tau reikia?

Mums reikia patikimo Projekto valdymas Programinė įranga 50 už mažiau nei 10 USD vienam vartotojui ...

Audito platforma su integruotu mokymu ir Atsargų valdymas...

Man reikia a Dantų klinika Programinė įranga, skirta tvarkyti, rezervuoti ir mokėti ...

Rekomenduokite man lengvai ir greitai įgyvendinti Pokalbis už mūsų palaikymą ...

Mūsų patobulintas algoritmas ras geriausią jūsų poreikių sprendimą ir išfiltruoja visas jums nesąmones ir rinkodaros garsus