RingCentral Contact Center vs inContact Call Center Software
Savybių palyginimas

Sužinokite, kaip RingCentral Contact Center ir inContact Call Center Software Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes

Iš viso

API

Veiklos Tinklelis

Automatinis pagrinininkas.

Automatinės prašalies skirstymas

Automatinė transkripcija

SARASOJĖ

Telefonų centro valdymas

Prisijungimo rezultatas

Pranešimų registravimas

Greičių stebėjimas

Rekordavimas su telefonu

Atsakymų pranešimai

Rušių Rūšinimas

Ryšio Atranka

Ženklų pažymėjimas

Prašoma Transcriptija

Perkėlimas

Atsakymų apsireiška programa

Vienojo telefono numerio identifikavimas

Pranešėliai profilis

Kampanijų Valdymas

Kampanijos specifinis kvietimo numeris

Balandėlis

Taisyklingumo Valdymas

Kompiuterinis Telefonijos Integravimas

Rekiausioje valdymas

Pervedimo Žymėjimas

Klientų Duomenų Bazių Sistema

Kliento Vienybės Valdymas

Vartotojo Apskaitos Ankės

Duomenų saugumas

Darbuotojo Coachintojos Darbelėgiai

Darbo laikų planavimas

Įvykio Priauginto Veiksmai

Taisyklų atitikimas FCC

Taisyklės dėl FTC bei atvirų žymių naudojimo kompliangui

Atsakymų valdymas

Talpų Perdavimas

Dėl kontaktų centrų

AUTOMATIŠKAS TELIUOJIAMS ĮDĖLIKTUJAS (Automatinis Tarptautinis Vartotojo Rezultatas)

Suvokimų Trakinimas

Dienos valdymas

Inventoriaus valdymas

Reikšminių Rodiklių (Kiekybinės Paslaugos) Monitoravimas

Raktų sekimas

Žinotų Bazės Valdymas

Darbo prognozavimas

Vadinimo valdymas

Žiūrėjimo valdymas

Jungtinės Chatiybos

Daugiakanalės kryptis

Daugelio Taškų Modeliai

Daugiapakopiniai rašto sistemas

Reikšmingi rodikliai

Raktas telefono įvestis

Galingumo dialeris

Išrikiuotos Žinutės

Praneivių skambinantysis automatikas

Produkcijos analizė

Tękinis dialeris

Kalbos Valdymas

Reanguo valdymas

Realo laiko stebėjimas

Realaikšminės ataskaitų patekimas.

Ataskaitų ir statistikos priklausomybės

Atskaita/Analitika

Atnaujinta įrašas

Sąsajos analizė

Slaginimo Lygmuo sutarės (SLA) Valdymas

Apsauginės/Šaukimo valdymas

Apskaitos ir atsiliepimai

Tekstą skambinti

Tretijųjų šalių integravimai

Vaizdo konferencija

Garsų Reguliavimas

Siutės raktas

Atgal į palyginimą

Sveiki, ko tau reikia?

Mums reikia patikimo Projekto valdymas Programinė įranga 50 už mažiau nei 10 USD vienam vartotojui ...

Audito platforma su integruotu mokymu ir Atsargų valdymas...

Man reikia a Dantų klinika Programinė įranga, skirta tvarkyti, rezervuoti ir mokėti ...

Rekomenduokite man lengvai ir greitai įgyvendinti Pokalbis už mūsų palaikymą ...

Mūsų patobulintas algoritmas ras geriausią jūsų poreikių sprendimą ir išfiltruoja visas jums nesąmones ir rinkodaros garsus

RingCentral Contact Center vs inContact Call Center SoftwareSavybių palyginimas