Twilio Communications Platform vs inContact Call Center Software
Savybių palyginimas

Sužinokite, kaip Twilio Communications Platform ir inContact Call Center Software Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes

Iš viso

Aİ Sesleri

Bilgisayar Destekli Öğrenme

Sistem Uygulama Yönergesi (İngilizce: Application Programming Interface)

Aktivite Paneli

Ses Kaydı

Ses Düzenleyicisi

Ses/Görüntülü Konferans

Ses/Video Dosyası Yükleme

Oto-Araç Çalıcı

Otomatik Görme Odası

Otomatik Çağrı Dağıtımı

Otomatik Tercüme

Otomatik Transkripsiyon Hizmetleri

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Merkez Çağrı Yönetimi

Açık Durum

Ara yüzme Kaydı

Çağrı İzleme

Kayıtsız Dinleme

Araştırma Raporlama

Çıkış Yönlendirme

Ayarlama Çağrısı

Senaryo Yazımı

Etiketleme Çağrısı

Çıkartılar

Çevrimiçi Arama

Geri Bildirim Programlama

Arama Kayıt Sistemi

Kampanya Yönetimi

Araştırma için Özel Arayan Tanımlama

Sohbet/ Mesajlaşma

Soğuk chat robotu

İştirlik Araçları

Uyumluluk Yönetimi

Bilgisayar Telkin Integrasyonu

Birleştirilmiş Konuşma

İletişim Yönetimi

Dönüşüm Takibi

Sahis Selamlar/Kelimeler

Özel Sesler

Müşteri Veritabanı

Müşteri Deneyim Yönetimi

Müşteri Anketleri

Tanımlayıcı Makrolar

Güvenirlik Sistemleri

İnsan Kaynakları Koçu Araçları

Çalışan Listesi

Personel Planlama

Olay Tetikleyici Eylemler

Talep ve Teblig Yasası Uygulaması

İhtiyati Uyum

Faks Yönetimi

Geri Bildirim Yönetimi

Dosya Paylaşımı

Dosya Taşıma

Aşırım Merkezleri için

El transkriptasyonu için

Pazarlamacılar için

İnternet Eğitimi

Satış Takımları/Örgütleri için

Tam Metin Arama

Gramatik Kontrolü

Dahili Otomasyon Sistemi

Etkileşim Takibi

Uluslararası Arama

Günün İçi Yönetim

Stok Yönetimi

Ölçümleme Parametreleri (KPI) Takip Edilmesi

Kelime Takibi

Bilgi Tabanı Yönetimi

İstatistikî Çalışma Tahminleri

Proje Yönetimi

Ayrıntılı Takip

Canlı Sohbet

Mobil Erişim

Çok Kanallı İletişim

Çok Dilli

Çoksesli

Çoklu Puanlama Modeli

Çoklu Senaryolar

Doğal Dil İşleme

Performans Kriterleri

Telefon Giriş Anahtarı

Sesbilim Değişimi Tespitı

Oynatma Kontrolleri

Güç Çağdırıcı

Ön kaydedilmiş Mesajlar

Ön Bellek Çağıran

Üretkenlik Analizi

Aldatıcı Otomatik Aracı

Kalite Yönetimi

Kuyruk Yönetimi

Gerçek Zamanlı Sohbet

Echt Zaman İzleme

Zaman içinde Raporlama

Raporlama ve İstatistikler

Raporlama/Belgeleme

Destek Hizmetleri

Yönlendirilmiş Kayıt

Arama/Filtrele

Duygusal Analiz

Hizmet Düzeyi Anlaşması (SLA) Yönetimi

Ses Tanıma

Sözdizisi Analizi

Açık Altyazılar/Durdurulmuş Kaptiyalar

Anket/Tercih Yönetimi

Anketler ve Geri Bildirimler

Metin Düzenleme

Metin Seslendirme

Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Zaman kodlaması

İki Yönlü Ses ve Video

Sesli Konferans

Sanal Çağrı Merkezi

Sanal Mesaj Çalar

Ses Ayarları

Ses Mesajı

Ses Tanıma

Atgal į palyginimą

Sveiki, ko tau reikia?

Mums reikia patikimo Projekto valdymas Programinė įranga 50 už mažiau nei 10 USD vienam vartotojui ...

Audito platforma su integruotu mokymu ir Atsargų valdymas...

Man reikia a Dantų klinika Programinė įranga, skirta tvarkyti, rezervuoti ir mokėti ...

Rekomenduokite man lengvai ir greitai įgyvendinti Pokalbis už mūsų palaikymą ...

Mūsų patobulintas algoritmas ras geriausią jūsų poreikių sprendimą ir išfiltruoja visas jums nesąmones ir rinkodaros garsus

Twilio Communications Platform vs inContact Call Center SoftwareSavybių palyginimas