TeamSupport vs Userlike Live Chat
Savybių palyginimas
Sužinokite, kaip TeamSupport ir Userlike Live Chat Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes
Iš viso
59
41
AI/mašininis mokymasis
Prieigos kontrolės/leidimai
Paskyros įspėjimai
Paskyros valdymas
Veiklos informacijos suvestinė
Veiklos stebėjimas
Agentų sąsaja
Įspėjimai/eskalacija
Įspėjimai/pranešimai
„Analytics“
Programų valdymas
Paskyrimų planavimas
Turto stebėjimas
Papildyta analizė
Automatinis rinkiklis
Automatizuotas maršruto parinkimas
CMDB
CRM
Konservuoti atsakymai
Pajėgumų valdymas
Atvejų valdymas
Pokyčių valdymas
Pokalbių robotas
Programavimas be kodo
Bendradarbiavimo įrankiai
Atitikties valdymas
Kompiuterinės telefonijos integracija
Kontekstinis nurodymas
Sutarčių ir licencijų valdymas
Klientų duomenų bazė
Klientų įtraukimas
Klientų palaikymas
Pritaikomas prekės ženklas
Pritaikomi laukai
Įrenginio registravimas
Elektroninio pašto automatizavimas
El. pašto valdymas
Grįžtamojo ryšio valdymas
Kūrėjams
Parduodamai/Rinkodara
Grupiniai pranešimai
Sveikatos balas
Pagalbos tarnybos valdymas
Žmogaus perdavimas
IT turto valdymas
IVR
Ketinimų pripažinimas
Sąveikos stebėjimas
Atsargų valdymas
Problemų stebėjimas
Žinių bazės valdymas
Kalbos aptikimas
Švino paskirstymas
Vadovaujanti kvalifikacija
Tiesioginis pokalbis
Mobilioji prieiga
Daugiakanalis ryšys
Klientų NPS
Natūralios kalbos apdorojimas
Įlipimas į rinką
Iš anksto sukonfigūruotas robotas
Prioritetų nustatymas
Pirkimų valdymas
Produktų rekomendacijos
Projektų valdymas
Kokybės užtikrinimas
Kokybės vadyba
Užklausų pasiūlymai
Eilių valdymas
Realaus laiko pranešimai
Ataskaitų teikimas ir statistika
Ataskaitos/analizės
Pajamų valdymas
SMS žinutės
Savitarnos portalas
Sentimentų analizė
Paslaugų lygio sutarties (SLA) valdymas
Socialinės žiniasklaidos stebėjimas
Kalbos atpažinimas
Kalbos sintezė
Palaikykite bilietų valdymą
Apklausų/apklausų valdymas
Perkėlimai/Maršrutizavimas
Naudojimo stebėjimas/analizė
Vaizdo pokalbis
Virtualus asistentas
Darbo eigos valdymas
Darbo jėgos valdymas
Sveiki, ko tau reikia?
Mūsų patobulintas algoritmas ras geriausią jūsų poreikių sprendimą ir išfiltruoja visas jums nesąmones ir rinkodaros garsus