CallRail vs Five9
Funkciju salīdzinājums
Atklājiet, kā CallRail un Five9 Salīdziniet savā starpā pēc to īpašībām
Kopsumma
14
60
AI/mašīnmācīšanās
API
Piekļuves kontroles/atļaujas
Darbības informācijas panelis
Aģenta saskarne
Automātiskais zvanītājs
Automātiska zvanu izplatīšana
CRM
Zvanu centra vadība
Zvanu izvietojums
Zvanu uzraudzība
Zvanu ierakstīšana
Zvanu ziņošana
Zvanu maršrutēšana
Zvanu plānošana
Zvanu skriptu veidošana
Zvanu izsekošana
Zvanu transkripcija
Zvanu pārsūtīšana
Atzvanīšanas plānošana
Zvanītāja ID
Kampaņu vadība
Kampaņas specifiskā zvanītāja ID
Atbilstības pārvaldība
Atbilstības izsekošana
Datortelefonijas integrācija
Kontaktu vadība
Konversiju izsekošana
Klientu pieredzes vadība
Klientu aptaujas
Darbinieku koučinga rīki
FCC atbilstība
FTC atbilstība
Atsauksmes pārvaldība
Zvanu centriem
IVR
Ienākošais zvanu centrs
Nodomu atzīšana
Mijiedarbības sekošana
Dienas iekšējā vadība
Atslēgvārdu filtrēšana
Atslēgvārdu izsekošana
Darba prognozēšana
Vadošā vadība
Vadošā kvalifikācija
Atstājiet izsekošanu
Sarakstu pārvaldība
Daudzkanālu komunikācija
Vairāki vērtēšanas modeļi
Vairāki skripti
Dabiskās valodas apstrāde
Izejošā zvanu centrs
Veiktspējas rādītāji
Tālruņa taustiņu ievade
Iepriekš ierakstīti ziņojumi
Prognozējošais zvanītājs
Priekšskatījuma zvanītājs
Procesa/darbplūsmas automatizācija
Produktivitātes analīze
Progresīvais zvanītājs
Kvalitātes vadība
Reāllaika dati
Reāllaika uzraudzība
Reāllaika ziņojumi
Ziņojumi un statistika
Ziņošana/analīze
Teksts uz runu
Trešo pušu integrācija
Tendence/problēmu rādītāji
Balss pielāgošana
Balss pasts
Sveiki, kas jums vajadzīgs?
Mūsu uzlabotais algoritms atradīs labāko risinājumu jūsu vajadzībām un filtrēs visas muļķības un mārketinga buzz