Hi, how can we help you today?
Intercom vs LiveAgent
Funkciju salīdzinājums
Atklājiet, kā Intercom un LiveAgent Salīdziniet savā starpā pēc to īpašībām
Kopsumma
83
193
Двустранно съобщение
Машинно учене/Учешествуваща машина
АПИ
Достъп за контроли/управлението
Сигнали за счетовете
Управление на Счетовете
Дейностен панел.
Дейностен мониторинг
Напомреждения/Повишаване на степен на тревога
Нотификации/Предупреждения
Назначаване на Срещи
Управление на задачите
Таргетуване на аудиторията
Аудио/Видео Конференция
Увеличена аналитика
Автодизър
Автоматични отговори
Автоматична маршрутизация
Автоматична Разпределба на Звънковете
Автоподаватели
Батч Комюникейшънс
Мешан център за телефонни разговори
Структура на анкетата на CES
СМДБ
Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)
СИСТЕМАТА ЗА ВЪПРОСИТЕ НА КЛАУЗОВАТА (CSAT) СТРУКТУРА
Управление на Календарите
Календарска/Напомяна система за Reminder.
Управление на Контакт Центърите
Положение на разговорта
Звънчане на телефонните разговори
Наблюдение за повикванията
Запис на разговор
Поканване за Дейстъвност
Правене на маршрут за повикванията.
Скриптове за разговор
Трассиране на телефонните разговори
Предізвикatelna записка
Прехвърляне на звонок
Предаване за повикване
Идентификация на извикващия (caller identification)
Профили на извикателите
Мениджмент на Кампанията
Планиране на кампанията
Кампания за Планиране
Пакети ответи
Управление на случаите
Каталогова управление
Мениджмънт на промяните
Съобщения/Чат
Чатбот
Клиентска управление
Клиентска Портал
Клиентско/Свързване на Сграда
Безкодова Развитие
Сътруднически инструменти
Коментари/Забележки
Управление на общуването
Обзор на жалбите
Компютърна телекомуникационна интеграция
Конференционка
Контактна база данни
Управление на контакти
Създаване на съдържание
Съдържаниелна управление
Съвременна Руководство
Разумност на разговорите
Правилни и предпазителни действия ( Corrective and Preventive Actions )
Клиентска комуникация
Управление на данните за клиентите
Клиентска База данни
Клиентско ангажиране
Клиентска История
Клиентска Рязба
Клиентска Поддръжка
Клиентски опити
Прикачен branding
Настройващи полета
Поканили форми
Подробни Шаблони
Панель за управления
Данни за Импорт/Изкспорт
Контрол на Качеството на Данните
Данна Безопасност
Датова Визуализация
Дискусии/Форуми
Управление на Документите
Драг & Сagliане Редактор
Автоматизиране на електронните писма
Управление на електронната поща
Пощенска маркетинг
Шаблоните за пощенска кореспонденция
Продължителна следене
Действия, запусквани от събитие
Факс Менеджмент
Обмен на обратна връзка
Удължаване на файлове
Преминаване на файлове
За Девелопери
За продажби/Маркетинг
Управление на формите
Пълно Текстово Рicerca
Геотаргетинг
Управление на Хелп Деск
Човешко предаване
Управление с отчетливо изразените активи на информационни технологии
АВТОВЛАГАЊЕ
Входящ център за получаване на телефонни обаждания
Предизвикване на управление.
Познаване на намерението
Следене на Интеракциите
Интерактивен съдържание
Управление на съхраните
Извлечение на аудит
Скривање на публикация
Monitoring за КПИ
Ключови показатели на изпълнителна способност
Управление на Базата от Знания
Управление на знанията
Язичен детектор
Капсула на лидър
Ухаждане за потенциални клиенти
Квалификация на Потенциалните Клиенти
Чат в реално време
Макроси/Шаблонни Отговори
Личен съдържание
Мобилен достъп
Мобилни купони
Мобилна Интерфейс
Мултиканална комуникация
Мултиезичен
Множество Модели за оценяване
Множество Сценарии
Състав на анкета NPS
КПС на Клиентите
Натурални Языци и Обработка
Негативна обратна връзка за управление.
Офлајн Форма
Съгласно Заявките за съобщения
Увеждане
Изходен център за външни телефонни разговори
Централен телефонен апарат
Изчислителни показатели
Личен подход
Телефонна Възможност за Ввеждане на Ключове
Избори/Гласуване
Предконфигуриран бот
Пре-записани съобщения
Прогнозиращия Дизалер
Пriorитизиране
Продумителна Чат
Проблемна управлелня
Процесно автоматизиране
Управление на закупките
Препоръки за продукти
Прогресивен Диалер
Качество и Обезпечаване
Качество на управлението
Предложения за Въпрос
Управление на черговитата
Реално-Временна Обща
Реално-Временско Мониторинг
Реално-Временни Уведомления
Реални Времеви Обновявания
Записвам
Повторяващи Се Изнападения
Удален достъп/контрол
Дистанционно наблюдение и управление.
Отвеждане и статистика
Извеждане/Аналитика
Зачувстване на следене.
Управление с доходите
Рич Текст Уредител
Групи за телефонни разговори
Роли-Определени Пълномощи
Мениджмънт за SEO
СМС съобщения
Безопасност SSL
Налагано запис
Съсредоточаване на екрана
Търсей/Филтрий
Разделка
Самослужещ Портал за Сервизи
Самосервисни инструменти
Анализ на емоциите
Управление на договор за ниво на услуга (SLA)
Сесионна Записка
Кодове наскоро
Социална Интеграция в Медиите
Социална Медиа Мониторинг
Розпознаване на говоримият език
Управление на Поддръжката на Тикетите
Поддръжка на Тикетите за Изтрасване
Провеждане на анкети/Опити
Анализи и обратна връзка
Задачна Автоматизация
Управление на задачите
Управление на шаблоните
Тексова анализа
Текстово редактиране
Текст към Глас
Текст за Победа
Трети странични интеграции
Преписка / История на чатта
Препращане/Маркиране
Единен реестър
Продължаване на използване / Анализ
Потребителска управление
Видео чат
Видо Конференция
Видеоподдръжка
Виртуален Асистент
Виртуален център за телефонни разговори
Виртуални разширения
Визуална аналитика
Гласовата настройка
Гласов телефон
Управление на потока на данни.
Управление на персонала
Sveiki, kas jums vajadzīgs?
Mums ir nepieciešams uzticams projektu vadība Programmatūra 50 par mazāk nekā 10 USD par vienu lietotāju ...
Revīzijas platforma ar integrētu mācīšanos un krājumu vadība...
Man vajag zobārstniecības klīnika Programmatūra, ar kuru rīkoties, rezervācijas un maksājumi ...
Iesakiet man viegli un ātri ieviest tērzēšanas robots Par mūsu atbalstu ...
Mūsu uzlabotais algoritms atradīs labāko risinājumu jūsu vajadzībām un filtrēs visas muļķības un mārketinga buzz