Hi, how can we help you today?
LiveAgent vs Telegram機能比較
LiveAgentとTelegramの機能を比較してみましょう
Kopsumma
193
22
Машинно учене/Учешествуваща машина
АПИ
Достъп за контроли/управлението
Сигнали за счетовете
Управление на Счетовете
Дейностен панел.
Дейностен мониторинг
Напомреждения/Повишаване на степен на тревога
Нотификации/Предупреждения
Управление на задачите
Таргетуване на аудиторията
Аудио/Видео Конференция
Автодизър
Автоматични отговори
Автоматична маршрутизация
Автоматична Разпределба на Звънковете
Автоподаватели
Батч Комюникейшънс
Масов процесиране
Мешан център за телефонни разговори
Структура на анкетата на CES
СМДБ
Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)
СИСТЕМАТА ЗА ВЪПРОСИТЕ НА КЛАУЗОВАТА (CSAT) СТРУКТУРА
Управление на Календарите
Календарска/Напомяна система за Reminder.
Управление на Контакт Центърите
Положение на разговорта
Звънчане на телефонните разговори
Наблюдение за повикванията
Запис на разговор
Поканване за Дейстъвност
Правене на маршрут за повикванията.
Скриптове за разговор
Трассиране на телефонните разговори
Предізвикatelna записка
Прехвърляне на звонок
Предаване за повикване
Идентификация на извикващия (caller identification)
Профили на извикателите
Мениджмент на Кампанията
Пакети ответи
Управление на случаите
Каталогова управление
Мениджмънт на промяните
Съобщения/Чат
Чатбот
Клиентска Портал
Безкодова Развитие
Сътруднически инструменти
Коментари/Забележки
Управление на общуването
Обзор на жалбите
Компютърна телекомуникационна интеграция
Конференционка
Управление на контакти
Съдържаниелна управление
Разумност на разговорите
Правилни и предпазителни действия ( Corrective and Preventive Actions )
Клиентска комуникация
Управление на данните за клиентите
Клиентска База данни
Клиентско ангажиране
Клиентска История
Клиентска Рязба
Клиентска Поддръжка
Клиентски опити
Прикачен branding
Настройващи полета
Поканили форми
Подробни Шаблони
Панель за управления
Данни за Импорт/Изкспорт
Данна Безопасност
Датова Визуализация
Дискусии/Форуми
Управление на Документите
Ударжай и натисни
Драг & Сagliане Редактор
Управление на електронната поща
Продължителна следене
Действия, запусквани от събитие
Факс Менеджмент
Обмен на обратна връзка
Удължаване на файлове
Преминаване на файлове
За Девелопери
За продажби/Маркетинг
Управление на формите
Пълно Текстово Рicerca
Геотаргетинг
Управление на Хелп Деск
Управление с отчетливо изразените активи на информационни технологии
АВТОВЛАГАЊЕ
Изображителна библиотека
Входящ център за получаване на телефонни обаждания
Предизвикване на управление.
Познаване на намерението
Следене на Интеракциите
Интерактивен съдържание
Управление на съхраните
Извлечение на аудит
Скривање на публикация
Monitoring за КПИ
Ключови показатели на изпълнителна способност
Управление на Базата от Знания
Управление на знанията
Язичен детектор
Капсула на лидър
Ухаждане за потенциални клиенти
Квалификация на Потенциалните Клиенти
Чат в реално време
Макроси/Шаблонни Отговори
Мобилен достъп
Мобилна Интерфейс
Мултиканална комуникация
Мултиезичен
Множество Модели за оценяване
Множество Сценарии
Състав на анкета NPS
КПС на Клиентите
Натурални Языци и Обработка
Негативна обратна връзка за управление.
Офлајн Форма
Съгласно Заявките за съобщения
Увеждане
Изходен център за външни телефонни разговори
Централен телефонен апарат
Изчислителни показатели
Личен подход
Телефонна Възможност за Ввеждане на Ключове
Предконфигуриран бот
Пре-скτισани Шаблони
Пре-записани съобщения
Прогнозиращия Дизалер
Пriorитизиране
Продумителна Чат
Проблемна управлелня
Процесно автоматизиране
Управление на закупките
Прогресивен Диалер
Качество и Обезпечаване
Качество на управлението
Предложения за Въпрос
Управление на черговитата
Бързо редактиране в реално време
Реално-Временна Обща
Реално-Временско Мониторинг
Реално-Временни Уведомления
Реални Времеви Обновявания
Записвам
Повторяващи Се Изнападения
Удален достъп/контрол
Дистанционно наблюдение и управление.
Отвеждане и статистика
Извеждане/Аналитика
Зачувстване на следене.
Управление с доходите
Рич Текст Уредител
Групи за телефонни разговори
Роли-Определени Пълномощи
Мениджмънт за SEO
Безопасност SSL
Налагано запис
Съсредоточаване на екрана
Търсей/Филтрий
Самослужещ Портал за Сервизи
Анализ на емоциите
Управление на договор за ниво на услуга (SLA)
Сесионна Записка
Социална Медиа Мониторинг
Розпознаване на говоримият език
Управление на Поддръжката на Тикетите
Поддръжка на Тикетите за Изтрасване
Провеждане на анкети/Опити
Анализи и обратна връзка
Задачна Автоматизация
Управление на задачите
Управление на шаблоните
Тексова анализа
Текстово редактиране
Текст към Глас
Трети странични интеграции
Преписка / История на чатта
Препращане/Маркиране
Единен реестър
Продължаване на използване / Анализ
Потребителска управление
Видо Конференция
Видеоподдръжка
Виртуален Асистент
Виртуален център за телефонни разговори
Виртуални разширения
Визуална аналитика
Гласовата настройка
Гласов телефон
Маркиране на вода
Управление на потока на данни.
Управление на персонала
Sveiki, kas jums vajadzīgs?
Mums ir nepieciešams uzticams projektu vadība Programmatūra 50 par mazāk nekā 10 USD par vienu lietotāju ...
Revīzijas platforma ar integrētu mācīšanos un krājumu vadība...
Man vajag zobārstniecības klīnika Programmatūra, ar kuru rīkoties, rezervācijas un maksājumi ...
Iesakiet man viegli un ātri ieviest tērzēšanas robots Par mūsu atbalstu ...
Mūsu uzlabotais algoritms atradīs labāko risinājumu jūsu vajadzībām un filtrēs visas muļķības un mārketinga buzz