Apptivo vs TeamSupport
Kenmerkenvergelijking
Ontdek hoe Apptivo en TeamSupport zich tot elkaar verhouden op basis van hun kenmerken
Правила доступа/Разрешения
Наблюдение за деятельностью
Автоматический дистанционный вызов.
Автоматизированная маршрутка.
Базовый справочник конфигурации (управления)
Управление списком вызовов
Управление вместительностью
Управление делами (специалист по работе с клиентами)
Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.
Управление договорами/лицензиями
Корректирующие и предотвратительные действия (CAPA)
Заинтересованность клиента.
Техническая поддержка клиентов
Управление электронной почтой
Реклама По Электронной Почте
Управление обратной связью
Управление службой технической поддержки.
Многоканальная коммуникация
Управление качеством исполнения
Управление трубопроводами
Управление ожидающими (очередью)
В реальном времени уведомления
Управление Потоком Продаж
Служба Автоматического Обслуживания
Управление Соглашением об уровне оказания услуг (СЛУ).
Мониторинг Социальных Медиа
Управление заявками на поддержку
Управление опросами/опросами
Трекинг использования/аналитика.
Управление потоком работы.
