Fathom vs Talkdesk
Comparação de recursos
Descubra como Fathom e Talkdesk se comparam pelas suas características
Программное обеспечение для помощника по написанию текстов.
Искусственный интеллект/Обучение машин
Наблюдение за деятельностью
Тренировка на противниках
Загрузка аудио/видео файла
Автоматический дистанционный вызов.
Автоматизированное редактирование изображений и видео
Автоматическое распределение вызовов.
Автоматическое транскрибирование
Бюджетирование/Прогнозирование
Встроенная авторизация курсов
Автоматизация деловой процессии
Управление центром контактов
Управление списком вызовов
Перевод:
Трансляция вызова
Разноска Запланированный звонок
Кампания Специфичный Назначательный номер
Управление Коммуникациями
Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.
Контекстуальная направленность
Заинтересованность клиента.
Управление опытом клиента
Динамическое моделирование
Управление электронной почтой
Инструменты для коучинга сотрудников.
Действия Призывные События
Полнота требования Федеральной торговой комиссии
Управление обратной связью
Для Центров Обслуживания Звонков
Для команды по продажам/организации
Для электронной коммерции
Целевое установление/ следование по цели.
Интерактивные и Ко-Креативные Системы
Прогнозирование рабочих мест
Отслеживание времени работы.
Многоканальная коммуникация
Множественные модели счета.
Обработка естественного языка
Управление Преимуществами
Управление качеством исполнения
Управление трубопроводами
Управление воспроизведением.
Панель управления динамическим вызовом.
Прогнозируемый дистанционный звонок.
Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков
Управление ожидающими (очередью)
В реальном времени наблюдение.
Управление Потоком Продаж
Безопластный поиск информации.
Реализация и Генерация Сценариев
Искусственное синтезирование речи.
Стратегическое планирование
Управление опросами/опросами
Третьесторонние интеграции
Перевод обучения с переносом и тонизировки
Виртуальные персонажи и аватары
СВЧ-телефония (Voice over Internet Protocol)
Управление потоком работы.