Genesys Cloud vs RingCentral Contact Center

Ontdek hoe Genesys Cloud en RingCentral Contact Center zich tot elkaar verhouden op basis van hun: categorieën, branches, functies, prijzen, beoordelingen, gebruiksgemak...

Beoordelingen

4.3 (1,644)

2.9 (1,482)

Waarde voor geld

4.7

3.8

Gebruiksgemak

3.9

4.3

ROI

16%

Productiviteit

24%

Ondersteuning

3.1

4.8

Categorieën

Industrieën

Kenmerken

Kleine bedrijven

12%

13%

Middelgrote bedrijven

80%

76%

Enterprise-bedrijven

11%

Ga nu aan de slag met Genesys Cloud!

Ga nu aan de slag met RingCentral Contact Center!

Vergelijking branches

Accommodatie

Administratief

Reclame

Ruimtevaart

Landbouw

Luchtvaartmaatschappijen

Amusement

Dierlijke productie

Wapens

kunsten

Alle 68 Industrieën Vergelijking

Categorieën Vergelijking

Personeelsbeheer van callcenters

Kwaliteitsborging van het contactcentrum

IVR

Softphone

Alle 4 Categorieën Vergelijking

Kenmerkenvergelijking

Dashboard voor activiteiten

Interface voor agenten

Automatische kiezer

Automatische gespreksdistributie

Beheer van callcenters

Disposition van de oproep

Oproepregistratie

Oproepbewaking

Oproep opnemen

Routering van gesprekken

Alle 46 Functies Vergelijking

Winners

RingCentral Contact Center

Genesys Cloud

Overall Winnaar

RingCentral Contact Center

Genesys Cloud

Beoordelingen Winnaar

RingCentral Contact Center

Genesys Cloud

Waarde voor geld Winnaar

Genesys Cloud

RingCentral Contact Center

Gebruiksgemak Winnaar

RingCentral Contact Center

Genesys Cloud

ROI Winnaar

RingCentral Contact Center

Genesys Cloud

Productiviteit Winnaar

Genesys Cloud

RingCentral Contact Center

Ondersteuning Winnaar

RingCentral Contact Center

Genesys Cloud

Categorieën Winnaar

Genesys Cloud

RingCentral Contact Center

Industrieën Winnaar

RingCentral Contact Center

Genesys Cloud

Kenmerken Winnaar

Genesys Cloud

RingCentral Contact Center

Kleine bedrijven Winnaar

RingCentral Contact Center

Genesys Cloud

Middelgrote bedrijven Winnaar

Genesys Cloud

RingCentral Contact Center

Enterprise-bedrijven Winnaar

Ga nu aan de slag met Genesys Cloud!

Add Product to Comparison

Hallo, wat heb je nodig?

We hebben betrouwbare projectmanagement software nodig voor 50 voor minder dan 10$ per gebruiker...

Auditplatform met geïntegreerd leren en voorraadbeheer...

Ik heb een tandheelkundige kliniek software nodig om boekingen en betalingen te verwerken...

Beveel me een eenvoudig en snel te implementeren chatbot aan voor onze ondersteuning...

Ons geavanceerde algoritme vindt de beste oplossing voor uw behoeften en filtert alle onzin en marketingbuzz voor u weg