Hi, how can we help you today?
GoTo Connect vs Zendesk
Features Comparison
Discover how GoTo Connect and Zendesk compare to each other by their features
Total
63
192
Kunstig Intellekt / Maskinlæring
API
Tilgangskontroller/Rettigheder
Kontoadvarsler
Regnskabsforvaltning
Aktivitetsdagskart
Aktivitetslogging
Agenterinterface
Advarsler/Trinopstigning
Vedragsnoticier/Advarsler
Analyse
Tidsbestilling
Opgaveforvaltning
Lyd-/Billede-konference
Automatisk opkaldsapparat
Automatiske Svar
Automatiseret Ruteplanlægning
Automatisk Omgående Indrømmelse af Tilbud
Tilgængelighedshåndtering
Batchkommunikationer
Blended Kaldesenter
Mærkeovervågning
Ces undersøgningsstruktur
Centraliseret koncept database
Kundeservice-Management
Undersøgelsesstruktur for CSAT-undersøgelsen
Kalender/mindevarssystem
Centrum for Oplysning og Teknologiledelse
Opremsel
Callokke listeadministrering
Kallogering
Kallogenhedstjeneste
Indspilning af Telefonsamtaler
Rapportering af indkaldelse
Ruteledning
Skriptkald
Tagmærking
Kalleskriftoversættelse
Overførsel af opringing.
Opringesschema
Oproringssvar
Oproeringsprofiler
Kampagnestyring
Indsættede Svar
Kapacitetsstyring
Sagsledelse
Katalogstyring
Forandringsledelse
Konversations-/Beskedsskrivning
Robottilde
Samarbejdsredskaber
Kommentarer/Noter
Kommunikationsledelse
Klageovervågning
Tilbageholdswortholdelse
Datortelefonintegration
Konference
Konfigurationsstyring
Kontaktstyring
Indholdstilgang
Aftale/Licensstyring
Samtalsmæssig intelligens
Omdanningsfølgning
Korrektiv og Forebyggende Aktioner (KFA)
Personlige Hilsener/Beskeder
KundeDatabase
Kundtilstedehed
Kundoplevelseforvaltning
Kunde Historik
Kundeportal
Kundeinddeling
Kundeservice
Personlig mærkering
Personlige Felt
Personlige Formuleringer
Personlig tilgængelige rapporter
Tilpaselige Maler
Instrumentbræt
Dataløfte/eksport
Datasekretessen
Datavisualisering
Diskussioner/Forsamlingsrum
Dokumentbehandling
Dokumentlagering
Drag og Dropperedaktør
E-mail-management
E-mail Markedsføring
E-mail-skabeloner
Arbejdsstyrkefortegnelse
Engagemangsfordeling
Arrangementssammenhæng
Hændelsesågende handlinger
Faksmægling
Rapportéringsstyring
Delingsfiler
Filoverførsel
For Forsikringsbranchen
Formhantering
Sæt full tekst søgning
Geoindstilling
Sundhedsgradersystem
Hjælpdeskbetegning
IT Aktivstyring
Automatisk Telefonsvaring
Idéudvikling
Indgående Oproringsservicecenter
E-mail-håndtering
Hændelsesstyring
Forsikringsledelse
Interaktionssporetning
Interaktivt indhold
Internationale Telefoniering
Vareforvaltning
Udstedning af revisionsgerning
Kritiske Faktorer for Levepatte
Søgeordsporetgning
Videnbaseledelse
Videnstyring
Eftersporing af Leads
Leadgenerering
Ledelsesstyring
Ledetræning
Ledekvalifikation
Lead scoring
LIVE CHAT
Makroer/Præciede Svar
Markedsføringsautomatisering
Medlemskatalog
Mobiladgang
Mobilgrænseflade
Modenhed
Flersporingskommunikation
Flertydende datoinhentning
Flermålsintegrering af sociale medier
Flersprog
Flere Skriftsystemer
Nationale Park Service Undersøgelse Struktur
Kundekundskab
Negativ Fejlforingstyring
Ude af nettet Form
Brugbart Kommunikation
Ompakning
Mulighedsstyring
Udstedende Oproringssenter
Privat Telefoncentral
Ydelsesmål
Personliggørelse
Telefon Knudeingridsoplevning
Rørledelse
Forudindspurgsmeldinger
Forehåndsværktalere
Forespølgelser Telefondialer
Fokusprioritering
Aktiv Dialog
Problemandeløsning
Automatisering af Processer/Afløsningsflow
Anskaffelsesledelse
Fremadtrædende Tilmåler
Projektledelse
Kvalitetsikring
Kølleidelse
Anslag/Bidrag
Echt-Tidssynkroniseret Chatter
Echt-Tids Overvågning
Echt-Tidsmeddelelser
Eftersendte Opdateringer
Indspilning
Gentagne spørgsmål
Henvisionerfølgning
Udgivelsesstyring
Fjernadgang/Kontrol
Rapportering & Statistik
Rapportering/Analyse
Ressourceallokering og planlægning
Rigteksteditor
Gruppekonferencer
Søgemaskineoptimering
Salgsledelsesforvaltning
Planlagt optagelse
Skærmbaseret Deling
Søg/Filtrér
Segmentering
Selvbetjeningportal
Målsætningsevneanalys
Tjenesteniveauaftale (SLA)-Administration
Tjenesteanmodning
Sociale Medie Integritet
Sosial Medie Overvågning
Tiketstøtteforvaltning
Support-Ticket-Følging
Afholdelses/Tilvænning af Undersøgelser/Enkäter
Enkäter & Tilbageførelse
Opgaveautomation
Opgaveredning
Sakmanagering
Omrødsledelse
Tekstanalyse
Tekstredigering
Tale til Skrift
Tredjepartsintegrationer
Billettstyring
Tendensanalyse
To-vejs lyd og video
Brugerlogning/Analyse
Brugerstyring
Video Mødeconferens
Video Støtte
virtuel kaldemidy
Virtual Beskedboks
Visuel analyse
Talfri adgang
Stemmeindsætning
Stemmehåndskrift
Visuelt Skrivet, hvad du ser, er en grafisk redigerer
Websitedannelse
Arbevæslehåndtering
Arbejdsstyring
Hallo, wat heb je nodig?
We hebben betrouwbare projectmanagement software nodig voor 50 voor minder dan 10$ per gebruiker...
Auditplatform met geïntegreerd leren en voorraadbeheer...
Ik heb een tandheelkundige kliniek software nodig om boekingen en betalingen te verwerken...
Beveel me een eenvoudig en snel te implementeren chatbot aan voor onze ondersteuning...
Ons geavanceerde algoritme vindt de beste oplossing voor uw behoeften en filtert alle onzin en marketingbuzz voor u weg