GuideCX vs Intercom
Kenmerkenvergelijking
Ontdek hoe GuideCX en Intercom zich tot elkaar verhouden op basis van hun kenmerken
Total
30
83
Tweerichtingsberichten
AI/machine learning
Toegangsbeheersingen/machtigingen
Dashboard voor activiteiten
Activiteit volgen
Waarschuwingen/escalatie
Waarschuwingen/meldingen
Afspraak plannen
Doelgroeptargeting
Verbeterde analyses
Geautomatiseerde reacties
Geautomatiseerde routering
Structuur van de CES-enquête
CRM
Structuur van de CSAT-enquête
Campagnebeheer
Campagneplanning
Planning van de campagne
Chatbot
Beheer van de churn
Beheer van klanten
Klantenportaal
Matching tussen klant en onroerend goed
Codevrije ontwikkeling
Hulpmiddelen voor samenwerking
Communicatiebeheer
Monitoring van klachten
Contact opnemen met de database
Beheer van contactpersonen
Creatie van inhoud
Contextuele begeleiding
Communicatie met de klant
Beheer van klantgegevens
Klantendatabase
Klantbetrokkenheid
Segmentatie van klanten
Klantenondersteuning
Aanpasbare huisstijl
Aanpasbare formulieren
Aanpasbare sjablonen
Controle van de gegevenskwaliteit
Documentbeheer
Editor voor slepen en neerzetten
Elektronische formulieren
Automatisering van e-mail
E-mailbeheer
E-mailmarketing
E-mailsjablonen
Betrokkenheid volgen
Gezondheidsscore
Menselijke overdracht
Opleiding in de app
Beheer van de kennisbank
Kennisbeheer
Taaldetectie
Opname van leads
Lead nurturing
Kwalificatie van leads
Live chat
Personalisatie van berichten
Mobiele kortingsbonnen
Mobiele interface
Communicatie via meerdere kanalen
Meertalig
Onboarding
Personalisatie
Opiniepeilingen en stemmingen
Voorgeconfigureerde bot
Prioritering
Automatisering van proces/workflows
Productaanbevelingen
Suggesties voor zoekopdrachten
Wachtriebeheer
Chat in realtime
Meldingen in realtime
Rapportage en statistieken
Rapportage/analyse
Opvolging van retentie
Rich Text-editor
SEO-beheer
SMS-berichten
Segmentatie
Selfservice-portaal
Hulpmiddelen voor zelfbediening
Analyse van het sentiment
Service Level Agreement (SLA) -beheer
Shortcodes
Integratie van sociale media
Enquêtes en feedback
Taakbeheer
Tekst om te winnen
Integraties van derden
Overdrachten/routering
Gebruikersbeheer
Onboarding van gebruikers
Videochat
Virtuele assistent
Visuele analyses
Workflowbeheer
Hallo, wat heb je nodig?
Ons geavanceerde algoritme vindt de beste oplossing voor uw behoeften en filtert alle onzin en marketingbuzz voor u weg