Salesforce vs SmartGov
Kenmerkenvergelijking
Ontdek hoe Salesforce en SmartGov zich tot elkaar verhouden op basis van hun kenmerken
Total
274
37
AI/machine learning
API
Toegangsbeheersingen/machtigingen
Boekhouding
Integratie van de boekhouding
Debiteuren
Boekhouding op transactiebasis
Dashboard voor activiteiten
Activiteit volgen
Ad-hocrapportage
Interface voor agenten
Beheer van agenten
Waarschuwingen/escalatie
Waarschuwingen/meldingen
Afspraakbeheer
Afspraak plannen
Asset volgen
Doelgroeptargeting
Automatische kiezer
Geautomatiseerde routering
Beschikbaarheidsbeheer
Batchverwerking
Beheer van biedingen
Facturatie en facturering
Blended callcenter
Merk volgen
Begroting/prognoses
Scannen van visitekaartjes/badges
Bedrijfslicentie
CRM
CRM-integratie
Agendabeheer
Kalender/herinneringssysteem
Beheer van oproeplijsten
Oproepregistratie
Oproepbewaking
Oproep opnemen
Scripting van gesprekken
Oproepdoorschakeling
Nummerherkenning
Campagnebeheer
Capaciteitsbeheer
Casemanagement
Catalogusbeheer
Orderbeheer wijzigen
Kanaalbeheer
In kaart brengen
Chatten/berichten sturen
Chatbot
Beheer van klanten
Cliënt volgen
Matching tussen klant en onroerend goed
Handhaving van de code
Onderhoud van de code
Hulpmiddelen voor samenwerking
Commentaar/opmerkingen
Communicatiebeheer
Communicatiebeheer
Nalevingsbeheer
Configuratiebeheer
Contact opnemen met de database
Beheer van contactpersonen
Inhoudsbibliotheek
Contentbeheer
Delen van inhoud
Contract-/licentiebeheer
Intelligentie in gesprekken
Klantendatabase
Klantbetrokkenheid
Klantenportaal
Klantprofielen
Segmentatie van klanten
Klantenondersteuning
Aanpasbare huisstijl
Aanpasbare velden
Aanpasbare rapporten
Aanpasbare sjablonen
Dashboard
Gegevensverrijking
Gegevensinvoer
Importeren/exporteren van gegevens
Gegevensbeveiliging
Datavisualisatie
Database aanmaken
Beheer van deals
Bezorging volgen
Voorspelling van de vraag
Demografische/firmografische gegevens
Ontkenningsbeheer
Noodherstel
Beheer van de verzending
Documentbeheer
Opslag van documenten
Drag & Drop
Dynamische modellering
Dynamische prijzen
EHR/EMR-integratie
Elektronische betalingen
E-mailbeheer
E-mailmarketing
E-mailsjablonen
Coachingtools voor werknemers
Personeelsbeheer
Planning van medewerkers
Betrokkenheid volgen
Onderhoud van apparatuur
Apparatuurbeheer
Uitgaven bijhouden
Meldingen die verlopen
Facilitair beheer
Beheer van vergoedingen
Feedbackbeheer
Delen van bestanden
Financieel beheer
Beheer van vaste activa
Vlootbeheer
Voor luchtvaartmaatschappijen
Voor de overheid
Voor de gezondheidszorg
Voor de horeca
Voor de verzekeringssector
Voor verkoopteams/organisaties
Prognoses
Formulierenbeheer
Brandstof volgen
GPS
Gamificatie
Doelen instellen/volgen
Grafische gegevenspresentatie
Beheer van de helpdesk
ICD-10-conformiteit
IVR
Bewerking van afbeeldingen
Inbox-beheer
Rapportage van incidenten
Inspectiebeheer
Verificatie van de geschiktheid van een verzekering
Verzekeringsbeheer
Interactie volgen
Intraday-beheer
Voorraadbeheer
Beheer van het onderzoek
Probleem volgen
Kostprijsberekening
Taakplanning
KPI-monitoring
Belangrijke prestatie-indicatoren
Beheer van de kennisbank
Arbeidsvoorspelling
Landingspagina's/webformulieren
Opname van leads
Distributie van leads
Engagement van leads
Leadgeneratie
Leadbeheer
Lead nurturing
Kwalificatie van leads
Scoren van leads
Verificatie/validatie van leads
Beheer van aanbiedingen
Live chat
Chauffeurs live volgen
Locatie volgen
Klantenkaarten
Loyaliteitsprogramma
Onderhoudsplanning
Automatisering van marketing
Medische geschiedenisdossiers
Beheer van vergaderingen
Microlearning
Mobiele toegang
Mobiele interface
Modellering en simulatie
Communicatie via meerdere kanalen
Beheer via meerdere kanalen
Marketing via meerdere kanalen
Sociale integratie via meerdere kanalen
Modellen met meerdere scores
Loyaliteitssysteem zonder kaart
Beheer van notities
OSHA-conformiteit
Planning op afroep
Onboarding
Online betalingen
Beheer van kansen
Uitgaand callcenter
Parkeervergunningen
Portaal voor partners
Communicatie met patiënten
Planning van patiënten
Verwerking van betalingen
Prestatiebeheer
Prestatiestatistieken
Uitgifte van vergunningen
Fotobeheer
Beheer van pijpleidingen
Voorspellende analyses
Predictive Dialer
Hulpmiddelen voor presentaties
Prijs- en kostenberekeningen
Prioritering
Automatisering van proces/workflows
Analyse van de productiviteit
Voortgang volgen
Projectbeheer
Het volgen van projecten
Beheer van voorstellen
Hulpmiddelen voor prospectie
Aankoop en ontvangst
Kwaliteitsmanagement
Wachtriebeheer
Citaten/schattingen
Gegevens in realtime
Realtime monitoring
Updates in realtime
Aanbevelingen
Terugkerende facturering/facturering voor abonnementen
Verwijzingen volgen
Releasebeheer
Herinneringen
Vernieuwingsbeheer
Rapportage en statistieken
Rapportage/analyse
Herschikken
Inkomstenbeheer
Rewards-punten
Rich Text-editor
Routering
SEO-beheer
SMS-berichten
Beheer van veiligheidsincidenten
Beheer van verkoopactiviteiten
Goedkeuring van de verkoop
Verkoopprognoses
Beheer van verkooppijplijnen
Verkoopplanning
Verkooprapporten
Planning
Scorekaarten
Zoeken/filteren
Veilige gegevensopslag
Segmentatie
Voorbereiding van zelfbedieningsgegevens
Selfservice-portaal
Analyse van het sentiment
Servicecatalogus
Onderhoudshistorie
Service Level Agreement (SLA) -beheer
Beheer van serviceaanvragen
Gedeelde contactpersonen
Integratie van sociale media
Monitoring van sociale media
Bron volgen
Personeelsagenda
Statistische analyse
Status volgen
Beheer van onderaannemers
Ondersteuning voor ticketbeheer
Beheer van enquête/opiniepeilingen
Enquêtes en feedback
Opstijgen
Automatisering van taken
Taakbeheer
Taakplanning
Belastingen en beoordeling
Beheer van technici
Sjabloonbeheer
Territoriumbeheer
Integratie met derden
Integraties van derden
Ticketbeheer
Tijd- en uitgavenregistratie
Tijdregistratie
Beheer van urenstaten
Takenlijst
Trainingsbeheer
Gebruikersbeheer
Leveranciersbeheer
Versiebeheer
Opsporen van overtredingen
Visuele analyses
Spraakherkenning
WYSIWYG-redacteur
Onkruidbestrijding
Beheer van werkorders
Workflowbeheer
Personeelsbeheer
Opbrengstbeheer
Hallo, wat heb je nodig?
Ons geavanceerde algoritme vindt de beste oplossing voor uw behoeften en filtert alle onzin en marketingbuzz voor u weg