Freshservice vs SysAid
Kenmerkenvergelijking
Ontdek hoe Freshservice en SysAid zich tot elkaar verhouden op basis van hun kenmerken
Total
112
34
API
Toegangsbeheersingen/machtigingen
Dashboard voor activiteiten
Activiteit volgen
Waarschuwingen/escalatie
Waarschuwingen/meldingen
analytici
Controle van het goedkeuringsproces
Goedkeuringsworkflow
Beheer van de levenscyclus van activa
Asset volgen
Auditbeheer
Audittrail
Beschikbaarheidsbeheer
Back-up en herstel
Scannen van barcodes/tickets
CMDB
CRM
Capaciteitsbeheer
Veranderingsbeheer
Bijhouden van wijzigingen
Checklists
Communicatiebeheer
Voltooiing volgen
Nalevingsbeheer
Naleving van de regelgeving
Configuratiebeheer
Beheer van contactpersonen
Contract-/licentiebeheer
Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
Kosten bijhouden
Beheersing van geloofsbrieven
Klantenondersteuning
Aanpasbare huisstijl
Aanpasbare velden
Aanpasbare rapporten
Datavisualisatie
Automatische detectie van het apparaat
Diagnostische hulpmiddelen
Digitale handtekening
Noodherstel
Opslag van documenten
Drag & Drop
Elektronische handtekening
Logboeken van gebeurtenissen
Zoeken in volledige tekst
Beheer van de helpdesk
Beheer van IT-activa
Tracering van IT-bedrijfsmiddelen
Beheer van IT-incidenten
Effectbeheer
Incidentbeheer
Rapportage van incidenten
Voorraadbeheer
Beheer van het onderzoek
Probleembeheer
Beheer van de kennisbank
Kennisbeheer
Licentie-inventaris
Licentiebeheer
Licenties volgen
Onderhoudsbeheer
Mobiele toegang
Communicatie via meerdere kanalen
Knooppuntbeheer
OSHA-conformiteit
Planning op afroep
Onboarding
Patchbeheer
Prestatiestatistieken
Prestatiemonitoring
Beleidsbeheer
Draagbare licentie
Kant-en-klare sjablonen
Prioritering
Probleembeheer
Automatisering van proces/workflows
Inkoopbeheer
Activering van het product
Projectbeheer
Realtime monitoring
Meldingen in realtime
In kaart brengen van relaties
Releasebeheer
Herinneringen
Toegang op afstand/bediening
Bewaking en beheer op afstand
Vernieuwingsbeheer
Rapportage en statistieken
Rapportage/analyse
Beheer van aanvragen
Toewijzing en planning van middelen
Risicobeoordeling
Beheer van veiligheidsincidenten
Planning
Beveiligingshulpmiddelen
Selfservice-portaal
Serverbewaking
Servicecatalogus
Service Level Agreement (SLA) -beheer
Beheer van serviceaanvragen
IT-detectie in schaduw
Uitgavenbeheer
Abonnementsbeheer
Leveranciersbeheer
Ondersteuning voor ticketbeheer
Enquêtes en feedback
Taakbeheer
Samenwerking tussen teams
Sjablonen
Integraties van derden
Ticketbeheer
Trainingsbeheer
Proeflicentie
Rapportage over uptime
Gebruik bijhouden/analyseren
Versiebeheer
Rapportage over webverkeer
Workflowbeheer
Hallo, wat heb je nodig?
Ons geavanceerde algoritme vindt de beste oplossing voor uw behoeften en filtert alle onzin en marketingbuzz voor u weg