JIRA Service Management vs TOPdesk
Kenmerkenvergelijking
Ontdek hoe JIRA Service Management en TOPdesk zich tot elkaar verhouden op basis van hun kenmerken
Total
132
18
API
Toegangsbeheersingen/machtigingen
Dashboard voor activiteiten
Activiteit volgen
Waarschuwingen/escalatie
Waarschuwingen/meldingen
analytici
Controle van het goedkeuringsproces
Beheer van de levenscyclus van activa
Asset volgen
Auditbeheer
Audittrail
Beschikbaarheidsbeheer
Back-up en herstel
Scannen van barcodes/tickets
Gedragsanalyses
CMDB
CRM
Ingeblikte reacties
Capaciteitsbeheer
Casemanagement
Veranderingsbeheer
Planning van wijzigingen
Bijhouden van wijzigingen
Hulpmiddelen voor samenwerking
Voltooiing volgen
Nalevingsbeheer
Naleving van de regelgeving
Configuratiebeheer
Contract-/licentiebeheer
Kopieerbeveiliging
Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
Kosten bijhouden
Klantenondersteuning
Aanpasbare huisstijl
Aanpasbare velden
Aanpasbare rapporten
Dashboard
Extractie van gegevens
Datavisualisatie
Implementatiebeheer
Afschrijvingsbeheer
Automatische detectie van het apparaat
Digitale handtekening
Noodherstel
Beheer van afvalverwerking
Opslag van documenten
Elektronische handtekening
E-mailbeheer
Betrokkenheid volgen
Apparatuur volgen
Feedbackbeheer
Voor MSP's
Voor de wetenschap
Formulierenbeheer
Zoeken in volledige tekst
Geografische kaarten
Heatmaps
Beheer van de helpdesk
Hover-kaarten
Beheer van IT-activa
Tracering van IT-bedrijfsmiddelen
Beheer van IT-incidenten
Effectbeheer
Incidentbeheer
Rapportage van incidenten
Interactie volgen
Voorraadbeheer
Probleembeheer
Probleem volgen
Beheer van de kennisbank
Kennisbeheer
Licentiebeheer
Licenties volgen
Onderhoudsbeheer
Onderhoudsplanning
Mobiele toegang
Communicatie via meerdere kanalen
Netwerkbewaking
Patchbeheer
Prestatiestatistieken
Prestatiemonitoring
Beleidsbeheer
Draagbare licentie
Kant-en-klare sjablonen
Prioritering
Probleembeheer
Inkoopbeheer
Activering van het product
Projectbeheer
Kwaliteitsborging
Analyses in realtime
Realtime monitoring
Meldingen in realtime
Waarschuwingen in realtime
In kaart brengen van relaties
Releasebeheer
Beheer van saneringen
Herinneringen
Toegang op afstand/bediening
Bewaking en beheer op afstand
Rapportage en statistieken
Rapportage/analyse
Beheer van reserveringen
Risicobeoordeling
Beheer van veiligheidsincidenten
Planning
Scroll-kaarten
Zoeken/filteren
Veilige gegevensopslag
Selfservice-portaal
Serverbewaking
Servicecatalogus
Service Level Agreement (SLA) -beheer
Beheer van serviceaanvragen
Monitoring van sociale media
Status volgen
Ondersteuning voor ticketbeheer
Beheer van enquête/opiniepeilingen
Enquêtes en feedback
Taakbeheer
Voortgang van de taak bijhouden
Samenwerking tussen teams
Integraties van derden
Ticketbeheer
Trainingsbeheer
Proeflicentie
Gebruikersbeheer
Versiebeheer
Visuele analyses
Scannen op kwetsbaarheden
Analyse van de website
Workflowbeheer
Hallo, wat heb je nodig?
We hebben betrouwbare projectmanagement software nodig voor 50 voor minder dan 10$ per gebruiker...
Auditplatform met geïntegreerd leren en voorraadbeheer...
Ik heb een tandheelkundige kliniek software nodig om boekingen en betalingen te verwerken...
Beveel me een eenvoudig en snel te implementeren chatbot aan voor onze ondersteuning...
Ons geavanceerde algoritme vindt de beste oplossing voor uw behoeften en filtert alle onzin en marketingbuzz voor u weg