TeamSupport vs Userlike Live Chat
Kenmerkenvergelijking
Ontdek hoe TeamSupport en Userlike Live Chat zich tot elkaar verhouden op basis van hun kenmerken
Total
59
41
AI/machine learning
Toegangsbeheersingen/machtigingen
Accountwaarschuwingen
Accountbeheer
Dashboard voor activiteiten
Activiteit volgen
Interface voor agenten
Waarschuwingen/escalatie
Waarschuwingen/meldingen
analytici
App-beheer
Afspraak plannen
Asset volgen
Verbeterde analyses
Automatische kiezer
Geautomatiseerde routering
CMDB
CRM
Ingeblikte reacties
Capaciteitsbeheer
Casemanagement
Veranderingsbeheer
Chatbot
Codevrije ontwikkeling
Hulpmiddelen voor samenwerking
Nalevingsbeheer
Integratie van computertelefonie
Contextuele begeleiding
Contract-/licentiebeheer
Klantendatabase
Klantbetrokkenheid
Klantenondersteuning
Aanpasbare huisstijl
Aanpasbare velden
Inschrijving op het apparaat
Automatisering van e-mail
E-mailbeheer
Feedbackbeheer
Voor ontwikkelaars
Voor verkoop/marketing
Berichten voor groepen
Gezondheidsscore
Beheer van de helpdesk
Menselijke overdracht
Beheer van IT-activa
IVR
Herkenning van de intentie
Interactie volgen
Voorraadbeheer
Probleem volgen
Beheer van de kennisbank
Taaldetectie
Distributie van leads
Kwalificatie van leads
Live chat
Mobiele toegang
Communicatie via meerdere kanalen
NPS van klanten
Natuurlijke taalverwerking
Onboarding
Voorgeconfigureerde bot
Prioritering
Inkoopbeheer
Productaanbevelingen
Projectbeheer
Kwaliteitsborging
Kwaliteitsmanagement
Suggesties voor zoekopdrachten
Wachtriebeheer
Meldingen in realtime
Rapportage en statistieken
Rapportage/analyse
Inkomstenbeheer
SMS-berichten
Selfservice-portaal
Analyse van het sentiment
Service Level Agreement (SLA) -beheer
Monitoring van sociale media
Spraakherkenning
Spraaksynthese
Ondersteuning voor ticketbeheer
Beheer van enquête/opiniepeilingen
Overdrachten/routering
Gebruik bijhouden/analyseren
Videochat
Virtuele assistent
Workflowbeheer
Personeelsbeheer
Hallo, wat heb je nodig?
Ons geavanceerde algoritme vindt de beste oplossing voor uw behoeften en filtert alle onzin en marketingbuzz voor u weg