Hi, how can we help you today?
LiveAgent vs Whatfix
Kenmerkenvergelijking
Ontdek hoe LiveAgent en Whatfix zich tot elkaar verhouden op basis van hun kenmerken
Total
193
25
Artificiële Intelligentie/Learningsmachine
Api
Toegangscontrole/Machtigen
Rekeningmeldingen
Rekeningbeheer
Activiteitendashboard
Activiteitsvolgheid
Alarmeringen/Escalatie
Waarschuwingen/Meldingen
Taken opdrachtbeheer
Publiekstargetering
Geluids- en Videoconferentie
Automaat-draaiboord
Geautomiseerde antwoorden
Gebaseerd Routeerting
Automatische Oproepen Verdeling
Autoreageprogramma's
Gemeenschappelijke Communicatie
Gemengd Oproepscentrum
Onderzoeksvorm CES Structuur
Centrale Management Database
Customer Relatie Management
Bevragingsstructuur van de CSAT-Enquête
Agenda Beheer
Agenda/Huisarts Systeem
Oproepcentrumbeheer
Oproepbehandeling
Oproepregistratie
Oproepbeheersing
Oproepregistratie
Rapportage van telefoongesprekken
Routekaartbeheer
Oproepscriptie
Oproepvolging
Oproeptranscriptie
Oproepoverschrijving
Terugroepplanning
Bel ID
Oproepersprofils
Veldcampagnemanagement
Gerechtste Antwoorden
Gezagsbeheer
Kataloogbeheer
Veranderingsbeheer
Berichten/Chatten
Taalrobot
Kanprocessbeheer
Klantenportal
Codevrije Ontwikkeling
Kohortanalyse
Samenwerkingsinstrumenten
Opmerkingen/Notities
Communicatiebeheer
Klachtvolging
Computertelefonische Integratie
Conferentieen
Contactbeheer
Inhoudsbeheer
Rapportagegeleidende informatie
Gespreksintelligentie
Conversievolgning
Correctieve en Preventieve Acties (CPA)
Klantcommunicatie
Klantgegevensbeheer
Klantenbestand
Klantengagement
Klantgeschiedenis
Klantreisontwerp
Klantensegmentatie
Klantenservice
Klantonderzoeken
Afschrijfbaar Imago
Aanpasbare Velden
Aanpasbare Vormen
Aanpasbare sjablonen
Dashbord
Gegevens Import/Export
Gegevensbeveiliging
Gegevensvisualisatie
Discussies/Foorkuningen
Documentenbeheer
Drag & Drop Bewerker
E-mailbeheer
Aanmelding Volgen
Gebeurtenis Geactiveerde Acties
Faksbeheer
Vermeldingsbeheer
Bestemmingsgedeelte delen
Bestandsoverdracht
Ontwikkelaars
Voor Verkoop/Marketing
Vormen Beheer
Volledige Tekst Zoeken
Kanalenanalyse
Aardbeentargeting
Gezondheidsscore
Hulpdeskbeheer
Risicomanagement van Informatica Beleggingen
Automatisch Bepaalde Receiptsapparaat
Binnen-app opleiding
Belcenter voor aankomende oproepen
Incidemngestelde
Doelherkenning
Interactie Volgen
Interactief Inhoud
Interactieve rapporten
Leveringsvoorraadbeheer
Rapportage Auditie
Uitgave planning
Prestatie-Indicatorenbeheer
Kernprestatiecriteria
Kennisbankbeheer
Kennisbeheer
Taalherkenning
Lanceringbeheer
Klantvangst
Leidbevordering
Kandidaatbeoordeling
Leefchat
Machine Leren
Grote/Getemporiseerde Antwoorden
Mobieltje toegang
Mobiel Interface
Gemeenschappelijke Kanaal Communicatie
Meertalig
Meerwaardige Scoremodellen
Meervoudige Scripties
Onderzoeksstructuur van de NPS
KLantenbeoordelingen
Natuurlijke Taalverwerking
Negatieve Feedbackbeheer
Uitgeschakelde vorm
Op-Vordering Communicatie
Integratie
Uitgaande Oproepcentrum
PBX
Prestatie Meetlaten
Persoonlijkheid
Telefoon Toets Invoer
Vooraf Geconfigureerde Robot
Voorgeprogrammeerde Boodschappen
Voorspellende dialer
Prioritering
Actieve chat
Probleembeheersing
Proces-/Werkstroomautomatisering
Aankoopbeheer
Vorderingsspoeltelefoon
Kwaliteitsgarantie
Kwaliteitsbeheer
Vraagvoorstellen
Wachtrijbeheer
Echt-Tijds Gesprek
Echt-tijdig Toezicht
Echt-Tijdige Notificaties
Echt-Tijds Updaten
Opname
Herhaalde Problemen
Rodeermotestoel/toebehartsturing
Afstandsgestuurde Toezicht en Beheer
Rapportage & Statistiek
Rapportering / Analyse
Behoudsysteemvolging
Inkomstenbeheer
Rijke Teksteditor
Groepsgesprekken
Rolvergunningen
SEO Beheer
Beveiliging SSL
Geplande registratie
Scheners delen
Zoeken/FILTEREN
Zelfbediend Portaal
Zelfbediend Werkurensturing
Meningenanalyse
Diensniveau Overeenkomstbeheer (DPOB)
Sessierecording
Sociale Media Monitorings
Taalherkenningsfunctie
OndersteuningsTicket Beheer
Ondersteuningsticket Volgen
Onderzoeksbeheer / Stemmingmanagement
Onderzoeken en feedback
Takenopgaveautomatisering.
Taakbeheer
Sjabloonbeheer
Tekstanalyse
Tekst Bewerken
Tekst naar Spraak
Derde Partij Integraties
Gespreksverloop/Afspraakgeschiedenis
Overdrachten/Routeing
Gecentraliseerd Adressenboek
Gebruiksregistratie/Analyse
Gebruiksbeheer
Gebruiker Introduceren
Videobellen
Videosupport
virtueel assistent
virtueel oproepscentrum
Gevirtueelde Uitbreidingen
Visuele Analyse
Stem aanpassing
Geluidsberichtenbox
Stromenbeheersing
Arbeidspersoneelbeheer
Hallo, wat heb je nodig?
We hebben betrouwbare projectmanagement software nodig voor 50 voor minder dan 10$ per gebruiker...
Auditplatform met geïntegreerd leren en voorraadbeheer...
Ik heb een tandheelkundige kliniek software nodig om boekingen en betalingen te verwerken...
Beveel me een eenvoudig en snel te implementeren chatbot aan voor onze ondersteuning...
Ons geavanceerde algoritme vindt de beste oplossing voor uw behoeften en filtert alle onzin en marketingbuzz voor u weg