Freshdesk vs Wix
Features Comparison
Discover how Freshdesk and Wix compare to each other by their features
Controlul accesului/Autorizațiile
Controlul Procesului de Aprobare
Gestionarea însarcinărilor
Gestionarea Participanților
Administrarea fișierelor audio.
Gestionarea Disponibilității
Citire Cod de Bare/Scânteie de Bilet
Administrarea Rezervărilor
Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)
Structura cercetării CSAT
Administrarea calendarului
Sistem de calendarizare/remindere
Managementul Centrului de Apel
Administrarea Catalogului
Baza de date a Clientului
Instrumente de colaborare
Administrarea comunicării
Supravegherea plângerilor
Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul
Gestionarea Configurației
Administrația conținutului
Opțiuni de publicare a conținutului
Managementul Contractelor/ Licenței
Acțiuni Corective și Prevenitive (ACAP)
Funcționalitate de Vânzare Cros
Nume de domeniu personalizate
Bază de date a Clientilor
Managementul Experienței Clientului
Importării/ Exportărilor Date
Publicarea bazelor de date
Instrumente de diagnostic
Clasificare a Documentelor
Administrarea Angajatilor
Gestionarea evenimentelor
Programarea evenimentelor
Vânzarea de Bilete pentru Evenimente
ACTIONS DE ÎNTRERUPȚIE ÎN CURSUL EVENIMENTELOR
Gestionarea Retroacțiunilor
Integrarea cu Google Analytics
Managementul Biroului de Ajutor
Administrația Bazei de Cunoștințe
Managementul Cunoștințelor
Pagini de aterizare/Formulare web
Administrația Legăturilor
Răspunsuri/Molde template
Campanii cu mai multe canale
Comunicare cu Canaluri Multiple
Colectarea datelor în mai multe canale
Instrumente de Rezervare Online
Construcător de Magazin Online
Indicatori de performantă
Automatizarea procesului/fluxului de lucru
Gestionarea Datelor de Producție
Managementul Promovărilor
Publicarea Calendarului de Programare
Conversație în timp real consumatorului la față
Administrația de Inregistrare
Acces Remote/Autorizare de la Distanță
Proiectare Web Responsivă
Administrația camerelor de oaspeți.
Portocală de Serviciu Auto
Gestionarea Acordului de nivel de Serviciu (SLA)
Administrarea transporturilor
Integrare de Social Media
Managementul Biletelor de Ajutor
Gestionarea învățării / Pollingul
Sondaje si Returul de la Utilizatori
Automatizarea Task-urilor
Gestionarea Orelor Lucrate
Istoriile de conversație/Tranzacțiuni
Transfer/Dirijare rutieră
Administrarea Utilizatorilor
Editorul de lucru care arată exact ceea ce este prezentat.
Gestionarea Listei de Așteptare
Administrarea site-ului web
Gestionarea fluxului de lucru
Gestionarea Comercialului Online