Bitrix24 Software Features - 375

Check the full list of Bitrix24 software features and find out if it fits your needs.

Mensajes de dos vías

@menciones

Asistente de Escritura AI

Inteligencia Artificial/Aprendizaje Automático

API

Controles de Acceso/Derechos

Notificaciones de Cuenta

Gestión de Cuentas

Contabilidad

Integración contable

Tablero de Actividad

Seguimiento de Actividades

Actividad/Noticias en tiempo real

Informes Ad Hoc

Gestión de Publicidad

Interfaz de Agente

Alertas/Escalada

Notificaciones Alertas

Análisis estadístico

Rastreador de Solicitudes Aplicativas

Gestión de Citas

Proceso de control de aprobación

Gestión de Evaluaciones

Gestión de Tareas

Seguimiento de Asistencia

Gestión de Asistentes

Targeteo de Público

Reuniones de Audio/Vídeo

Llamada Automática

Atendente Automático

Respuestas Automatizadas

Ruteo Automatizado

Programación Automática

Distribución Automática de Llamadas

Gestión de Fichas Pendientes

Gestión de Badges

Lectura de códigos de barras/escaneo de tiquetes

Análisis de comportamiento

Reconocimiento de estándares

Gestión de Beneficios

Gestión de Ofertas

Facturación y Emisión de Facturas

Listas de Materiales

blogs

Gestión de Reservas

Gestión de Alquileres de Pabellones

Presupuestación/Pronóstico

Contabilidad Integrada

Creación de Cursos Integrada

Escaneo de Tarjeta de Presentación/Insignia de Negocios

Catálogo de Materiales y Descripciones de Bienes.

Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (SGRC)

Integración de CRM

Gestión de Calendario

Sistema de Calendario/Sistema de Recordatorio

Gestión de Centros de Llamadas

Disposición de Llamada

Gestión de la Lista de Llamadas

Registros de llamadas

Supervisión de Llamadas

Grabación de llamadas

Denuncia de llamada

Ruta de llamadas

Programación de Llamadas

Reenvío de Llamadas

Escritura de guiones

Etiquetado de llamada

Seguimiento de llamadas

Transcripción de llamadas

Traslado de llamada

Programación de llamadas de retorno

ID de Llamada

Perfiles de Llamadas

Análisis de Campaña

Gestión de Campañas

Planificación de Campaña

Programación de Campañas

Id. de Llamada Específico de Campaña

Respuestas envasadas.

Gestión de casos

Gestión de Catálogos

Gestión de Cambios

Gestión de Capítulos

Mensajes/Chateo

Chatbot

Revisión de Niños

Gestión de Reclamos

Rastreo de Clics

Gestión del Cliente

Portal del Cliente

Seguimiento de Clientes.

Herramientas de Colaboración

Comentarios/Notas

Gestión de Comisiones

Gestión del Comité

Gestión de la Comunicación

Gestión de Cumplimiento

Integración de Computadoras y Telecomunicaciones

Congresos

Confirmaciones/Recordatorios

Base de Contactos

Gestión de Contactos

Biblioteca de Contenido

Gestión de Contenido

Gestión de Contratos/Licencias

Acciones Correctivas y Preventivas (ACP)

Procesamiento de Tarjetas de Crédito

Base de datos del cliente

Participación del Cliente

Gestión del Experiencia del Cliente

Atención al Cliente

Firma Personalizable

Campos Personalizables

Formularios Personalizables

Puntuación Personalizable

Plantillas Personalizables

Boletines Diarios

Tablero de control

Conectores de datos

Enriquecimiento de datos

Extracción de datos

Importación/Exportación de Datos

Seguridad de los Datos.

Sincronización de datos.

Visualización de datos

Datos Demográficos/Datos Firmográficos

Seguimiento de Dependencias.

Discusiones/Fóruns

Gestión de Distribución

Gestión de Documentos

Almacenamiento de Documentos

Plantillas de documentos

Gestión de Donaciones

Gestión de Donantes

Arrastrar y Soltar

Campañas de Goteo

Gestión de Dudas.

Pagos Electrónicos

Firma Electrónica

Gestión de Correo Electrónico

Publicidad por Correo Electrónico

Base de Datos de Empleados

Directorio de Empleados

Gestión de Empleados

Perfiles de Empleados

Seguimiento de Compromiso

Gestión de Activos Empresariales

Cálculo

Gestión de Eventos

Programación de Eventos

Acciones Desencadenadas por Eventos

Seguimiento de Gastos

Cumplimiento FCC

Planificación de Instalaciones

Gestión de Fax

Recaudación de Cuotas

Gestión de Retroalimentación

Compartir Archivos

Transferencia de Archivos

Gestión Financiera

Centros de Llamadas

Para Instituciones Financieras

Para salones y spas

Predicción

Gestión de Formularios

Búsqueda de texto completo

Gestión de Recaudación de Fondos

Juegificación

Vista de Gantt/Cronología

Establecer/Seguir Objetivos

Gestión de Subvenciones

Venta Asistida

Ejecución de Infracciones de HOA

Gestión de Activos de TI

Sistema de Respuesta Automática de Voz

Centro de Llamadas Entrantes

Gestión de Incidentes

Calificación de Seguros

Operaciones Empresariales Integradas

Seguimiento de Interacción

Gestión intradía

Gestión de Inventario

Revisión de Emisión

Gestión de Problemas

Programación de Emisiones

Seguimiento de Incidencias

Gestión de Iteraciones

Tablero de empleo

Monitoreo de indicadores clave (KPI)

Indicadores de Desempeño Clave

Gestión de Base de Conocimiento

Gestión del Conocimiento

Páginas de Aterrizaje/Formularios Web

Captura de Contactos

Distribución de Liderazgo

Administración de Líderes

Notificaciones del Líder

Fomento de Liderazgo

Calificación de Posibles Clientes

Segmentación por Liderazgo

Gestión del Aprendizaje

Rutas de Aprendizaje/Carreras

Seguimiento de Asistencia

Vida y Salud

Gestión de Listas

Chat en vivo

Seguimiento de ubicación

Programa de Lealtad

Respuestas/Templadas

Automatización de Marketing

Calendario de Marketing

Gestión de Mercadotecnia

Mensaje de Masa

Biblioteca de medios

Planificación de Medios

Registros de Historia Médica

Gestión de Reuniones

Comunidades de Miembros

Base de datos de miembros

Directorio de Miembros

Portal de Miembros

Gestión de Miembros

Gestión de Metadatos

Aprendizaje en pequeñas dosis

Seguimiento de Hitos

Acceso Móvil

Interfaz Móvil

Monitoreo

Comunicación Multicanal

Integración social de múltiples canales

Moneda múltiple

Idioma múltiple

Ubicación Múltiple

Modelos de Puntuación Múltiples

Escrituras múltiples

Índice de Satisfacción del Cliente

Administración de Noticias

Acogimiento

Reserva en línea

Calendario en Línea

Formularios en línea

Donación en Línea

Pagos en Línea

Gestión de Pedidos

Centro de Llamadas Saliente

Central de Extensiones Privadas (Privatized Branch Exchange)

Comunicaciones con el Paciente

Procesamiento de pagos

Gestión de nómina.

Gestión del Desempeño

Indicadores de desempeño

Personalización

Entrada de tecla del teléfono

Gestión de Tuberías

Gestión de Compromisos

Punto de Venta (PV)

Gestión de Políticas

Encuestas/ Votaciones

Gestión de Portafolio

Mensajes Grabados Anteriormente

Análisis Predicativo

Llamador Predictivo

Herramientas de Presentación

Cálculos de Precio y Costo

Gestión de Precios/Márgenes.

Gestión de Precios

Priorización

Red Privada

Gestión de Problemas

Automatización de Proceso/Flujo de Trabajo

Gestión de Compras

Configurador de Productos

Análisis de Productividad

Análisis de Rentabilidad

Seguimiento del Progreso

Llamador Progresivo

Gestión de Proyectos

Planificación de Proyectos

Seguimiento de Proyectos

Riesgo y Daños por Incumplimiento de Contrato

Generación de Propuestas

Publicación/Compartir

Gestión de Pedidos de Compra

Garantía de Calidad

Gestión de la Calidad

Gestión de Colas

Cotizaciones

Análisis en Tiempo Real

Chat en Tiempo Real

Datos en Tiempo Real

Monitoreo en Tiempo Real

Notificaciones en Tiempo Real

Informes en Tiempo Real

Actualizaciones en Tiempo Real

Grabación

Gestión de Recursos Humanos

Citas recurrentes

Problemas Recurrentes.

Facturación Recurrente/ Suscripción

Seguimiento de Referencias

Gestión de Registro

Seguimiento de Relaciones

Planificación de Lanzamiento

Recordatorios

Acceso/Control a Distancia

Gestión de Renovación

Informes y estadísticas.

Informes/Análisis

Gestión de Requisitos

Gestión de Recursos

Gestión de la Renta

Editor de texto rico

Grupos de llamadas

Planificación de Rutas

Permisos por Rol.

Gestión de SEO

Conjunto de troncos SIP

Seguridad de SSL

Gestión de Actividad Comercial

Gestión de la Línea de Ventas

Planificación de Ventas

Informes de Ventas

Mensajes Programados

Grabación programada

Programación

Tarjetas de puntuación.

Buscador/Filtro

Fragmentación

Portal de Servicio Automático

Análisis de Sentimiento

Gestión del Acuerdo de Nivel de Servicio (ANLS)

Códigos de acceso corto

Gestión de Grupos Pequeños

Integración de Medios Sociales

Monitoreo de Redes Sociales

Promoción Social

Gestión de Gastos

Gestión de Patrocinio

Planeamiento de Sprint

Gestión del Personal

Estado de seguimiento

Gestión Estudiantil

Gestión de Subcontratistas

Gestión de la Cadena de Suministro

Gestión de Tiquetes de Soporte

Apoya Escrúm

Administración de Encuestas/Recolección de Opinión.

Encuestas y retroalimentación

Gestión de Tareas

Asignaciones del Equipo

Gestión de Territorio

Texto a Voz

Texto-para-Ganar

Integración con Terceros

Integraciones de Tercera Parte

Ventaneo

Reconocimiento de Tiempo y Gastos.

Seguimiento del Tiempo

Historial de Transacciones

Análisis de Tendencias

Directorio Unificado

Seguimiento de Uso/Análitica

Gestión de Usuarios

Cumbres de videoconferencia

Centro de Llamadas Virtuales

Análisis Visual

Telefonía por Internet (Voice over Internet Protocol)

Personalización de Voz

Mensaje de voz

Gestión de Voluntarios

Gestión del Sitio Web

Wiki

Gestión de Ordenes de Trabajo

Gestión de Flujo de Trabajo

Gestión de Recursos Humanos

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