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Zoho CRM vs folk.
Sammenligning av funksjoner

Oppdag hvordan Zoho CRM og folk. sammenlignes med hverandre etter funksjonene deres

Totalt

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Cenários "O que Se"

Testes A/B

Ajudante de Escrita por IA

Inteligência Artificial/ Aprendizado de Máquina

Aplicação de Interface

Controles de Acesso/Autorizações

Painel de Atividade

Rastreamento de Atividades

Avisos/ Escalada

Avisos/Notificações

Gestão de Agendamentos

Agendamento de Horários

Controle do Processo de Aprovação

Alvo de Público

Respostas Automáticas

Roteamento Automatizado

Processamento em Lote

Gestão de Lances

Rastreamento de Marca

Orcamento/Preditivo

Leitura de Cartão de Negócios/Incrível

Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente

Integração de CRM

Gerenciamento de Calendário

Sistema de Calendário/Lembrete

Gestão de Campanhas

Gestão de Mudanças

Gestão de Canais

Conversa/Envio de Mensagens

Gestão de Clientes

Rastreamento de Cliente

Correlação de Cliente/Propriedade

Ferramentas de Colaboração

Gerenciamento de Comissão

Gestão de Comunicação

Banco de Contatos

Gestão de Contato

Gestão de Conteúdo

Compartilhamento de Conteúdo

Gestão de Contratos/Permissões

Inteligência de Conversa

Seguimento de Conversão

Banco de Dados do Cliente

Gerenciamento da Experiência do Cliente

Histórico do Cliente

Portal do Cliente

Tomação de Segmentos de Clientes

Inquéritos a Clientes

Rótulo Personalizável

Campos Personalizáveis

Formulários Personalizáveis

Relatórios Personalizáveis

Pontuação Personalizável

Modelos Personalizáveis

Painel de Controle

Enriquecimento de Dados

Entrada de Dados

Importação/Exportação de Dados

Visualização de Dados

Criação de Banco de Dados

Gestão de Acordos

Dados Demográficos/Dados Firma Gráficos

Gerenciamento de Documentos

Armazenamento de Documentos

Arrastar e Soltar

Modelagem Dinâmica

Gestão de E-mail

Marketing por E-mail

Modelos de E-mail

Controle de Participação

Controle de Despesas

Gestão de Retorno

Compartilhamento de Arquivos

Para Instituições Financeiras

Para Indústria de Seguros

Para Equipes/Organizações de Vendas.

Predição

Gestão de Formulários

Gestão de Campanhas de Arrecadação de Fundos

Jogabilidade

Gerenciamento de Cartões Presente

Definição de Objetivos/Acompanhamento

Gestão de Subvenções

Editor de Fluxo de Trabalho Gráfico

Gestão do Suporte ao Usuário

Edição de Imagem

Gestão de Incidentes

Gestão de Seguros

Rastreabilidade de Interação

Gestão de Banco de Conhecimentos

Gestão de Conhecimentos

Páginas de Aterrissagem/Forms da Web

Captura de Dados

Distribuição de Liderança

Desenvolvimento de Ações de Engajamento

Geração de Leads

Gestão de Liderança

Cultivo de Liderança

Classificação de Leads

Pontuação de Leitores

Classificação por Leitura

Verificação/Validação de Líder

Conversa ao Vivo

Cartões de Lealdade

Programa de Lealdade

Automação de Marketing

Histórico Médico de Registros

Gestão de Reuniões

Portal de Membro

Gestão de Membros

Acesso Móvel

Simulação e Modelagem

Campanha Multipla

Coleta de Dados Multicanal

Marketing Multicanal

Integração Social Multicanal

Multilíngue

Modelos de Pontuação Múltiplos

Estrutura de Inquérito NPS

Gestão de Retroalimentação Negativa

Sem-Código

Gerenciamento de Anotações.

Suite de Escritório

Inscrição (inicial)

Gestão de Oportunidades

Comunicações do Paciente

Gestão de Desempenho

Desempenho de Metas

Gestão de Tubulação

Análise Preditiva

Priorização

Gestão de Problemas

Automatização de Processos/Fluxo de Trabalho

Controle de Progresso

Gestão de Projetos

Rastreio de Projetos

Gestão de Promoções

Ferramentas de Busca

Planeamento de Quota

Orçamentos/Preços

Rastreamento de Retorno sobre Investimento (ROI)

Dados em Tempo Real

Notificações Em Tempo Real

Folha de Referência

Seguimento de Relações

Recordações

Relatórios e Estatísticas

Relatórios/Análise

Gestão de Prêmios

Permissões com Base em Papel (RBAC)

Gestão de Atividades de Vendas

Análise de Vendas

Aprovação de Vendas

Previsão de Vendas

Gestão do Fluxo de Vendas

Planejamento de Vendas

Relatórios de Vendas

Agendamento

Pesquisar/Filtrar

Armazenamento de Dados Seguros

Segmentação

Portal de Autoatendimento

Análise de Sentimento

Gestão de Acordo de Nível de Serviço (ANdS)

Contatos Compartilhados

Marketing Social

Integração de Mídias Sociais

Monitoramento de Mídia Social

Promoção Social

Análise Estatística

Gerenciamento de Subcontratados

Gerenciamento de Chamados de Suporte

Sistema de Rastreamento de Chamados de Suporte

Gestão de Pesquisas/Enquetes

Etiquetagem

Gestão de Tarefas

Programação de Tarefas

Atribuições de Equipes

Gestão de Template

Gerenciamento de Território

Integração de Terceiros

Integrações de Terceiros

Gestão de Treinamento

Análise Visual

Rastreamento de Visitantes do Site

Configuração de Fluxo de Trabalho

Gestão de Fluxo de Trabalho

Gerenciamento de Comércio Eletrônico


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