GuideCX vs Intercom
Sammenligning av funksjoner
Oppdag hvordan GuideCX og Intercom sammenlignes med hverandre etter funksjonene deres
Totalt
30
83
2-veis meldinger
AI/maskinlæring
Tilgangskontroller/tillatelser
Aktivitetspanel
Aktivitetssporing
Varsler/opptrapping
Varsler/Varsler
Avtaleplanlegging
Målretting mot publikum
Utvidet analyse
Automatiserte svar
Automatisert ruting
CES-undersøkelsesstruktur
CRM
CSAT undersøkelsesstruktur
Kampanjeadministrasjon
Kampanjeplanlegging
Kampanjeplanlegging
Chatbot
Avfallshåndtering
Klientadministrasjon
Kundeportal
Klient/eiendomsmatching
Kodefri utvikling
Samarbeidsverktøy
Kommunikasjonsledelse
Klageovervåking
Kontaktdatabase
Kontaktadministrasjon
Opprettelse av innhold
Kontekstuell veiledning
Kundekommunikasjon
Kundedataadministrasjon
Kundedatabase
Kundeengasjement
Kundesegmentering
Kundestøtte
Tilpassbar merkevarebygging
Tilpassbare skjemaer
Tilpassbare maler
Datakvalitetskontroll
Dokumenthåndtering
Dra og slipp-redigeringsprogram
Elektroniske skjemaer
E-postautomatisering
E-postadministrasjon
E-postmarkedsføring
E-postmaler
Sporing av engasjement
Helsescore
Menneskelig overlevering
Opplæring i appen
Kunnskapsbasestyring
Kunnskapsstyring
Språkdeteksjon
Leadfangst
Leadpleie
Leadkvalifisering
Live chat
Tilpasning av meldinger
Mobilkuponger
Mobilgrensesnitt
Flerkanalskommunikasjon
Flerspråklig
Onboarding
Personalisering
Meningsmålinger/Stemmegivning
Forhåndskonfigurert bot
Prioritering
Automatisering av prosess/arbeidsflyt
Produktanbefalinger
Forespørselsforslag
Køadministrasjon
Chat i sanntid
Sanntidsvarsler
Rapportering og statistikk
Rapportering/analyse
Oppbevaringssporing
Rik tekstredigeringsprogram
SEO-administrasjon
SMS-meldinger
Segmentering
Selvbetjeningsportal
Selvbetjeningsverktøy
Sentimentanalyse
Servicenivåavtale (SLA) administrasjon
Kortkoder
Integrasjon av sosiale medier
Undersøkelser og tilbakemeldinger
Oppgaveadministrasjon
Tekst for å vinne
Tredjepartsintegrasjoner
Overføringer/ruting
Brukeradministrasjon
Bruker Onboarding
Videochat
Virtuell assistent
Visuell analyse
Arbeidsflytadministrasjon
Hei, hva trenger du?
Vår avanserte algoritme vil finne den beste løsningen for dine behov og filtrere bort alt tullet og markedsføringen for deg