Intercom vs LiveChat
Sammenligning av funksjoner

Oppdag hvordan Intercom og LiveChat sammenlignes med hverandre etter funksjonene deres

Totalt

To-sparsamt beskjedssending

Datamaskinlæring

API

Tillgangskontroller/Foellesskaper

Aktivitetsoversikt

Varslinger/Utføring

Varsler/Fremmøier

Tidsplanlegging

Målrette publikum tilgang

Framførte analyser

Automatiske Svar

Automatisert ruting

Automatiske svarsmeldinger

Struktur for undersøkelsen CES

Kundereferansesystem

Struktur for CSAT-undersøkelsen

Kalenderforvaltning

Kalt Senterledelse

Kampanjehåndtering

Kampanjeplassering

Kampanjeskjedulering

Forsendte Svar

Samtale/Melding

Kjentgjøringsteknologi

Klientforvaltning

Kunde/Eiendom Matchning

Udvikling uten kode

Samarbeidsverktøy

Anklageovervåkning

Kontaktdatabase

Kontaktstyring

Innhaldsproduksjon

Kontekstuell Veiledning

Kunde-Database

Kundekapasitetsledelse

Kundhistorie

Kundeportal

Kundegruppering

Kundestøtte

Personlig branding

Anpasselige felt

Personlige formulær

Personlige Mallar

Dagbordsviser

Datenkvalitetskontroll

Datasekretesse

Dokumenthåndtering

Drag & Drop redigering

E-postautomatisering

Eposthåndtering

E-postmarkedering

E-postmallar

Tilbakemeldingssporing

Deltakelse i deling av filer

Spillfremming

Jordmålsstyring

Menneskelig Håndover

Automatisk Telefonstemme

Postboksforvaltning

Kjerneprestationsindikatorer

Vitseksbaseforvaltning

Kunnskapsforvaltning

Språkforskning

Ledetrapp

Nøkkelstraffing

Kvalifisering av ledere

Livetråd

Makroer/Modulerte Svar

Markedsføringsautomatisering

Personliggjøring av budskap

Mobiltilgang

Mobilkuponger

Mobilgrensesnitt

Flermålskommunikasjon

Flere språk

Mulighetsstyring

Rørledningsstyring

Valg/Stemme

Frem til konfigurerte roboter

Prioritering

Forehåndsaktiv chatt

Prosess-/Arbeidsflyt-automatisering

Produktanbefalinger

Spørsmålsforslag

Kølemåteledelse

Echokat

Echelonavisning i Realtid

Rapportering/Analyse

Rikstekstrediger

SØKE-Handling

Tekstmeddelelse

Skjermdeleing

Segmentering

Selvbetjeningstilgang

Selvbetjeningstøypylingar

Menneskesynspunktanalys

Tjenestenivåavtale (SLA)-håndtering

Kortkoder

Samfunnsmedieintegrering

Støttebildeforvaltning

undersøkelser og tilbakemeldinger

Oppgavesystematisering

Oppgaverådgivning

Tekst-til-Vinner

Tredjepartsintegreringer

Transkripter/Samtalehistorie

Oversendelser/Ruting

Brukermanøvering

Video Møte

Virtuell assistent

Visuell Analyse

Fløysteinledelse

Tilbake til sammenligning

Hei, hva trenger du?

Vi trenger en pålitelig prosjektstyring programvare for 50 for mindre enn 10$ per bruker...

Revisjonsplattform med integrert læring og lagerstyring...

Jeg trenger en tannklinikk-programvare for å håndtere, bestillinger og betalinger...

Anbefal meg en chatbot som er enkel og rask å implementere for vår støtte...

Vår avanserte algoritme vil finne den beste løsningen for dine behov og filtrere bort alt tullet og markedsføringen for deg

Intercom vs LiveChatSammenligning av funksjoner

Intercom

LiveChat