Microsoft Teams vs Nextiva
Sammenligning av funksjoner

Oppdag hvordan Microsoft Teams og Nextiva sammenlignes med hverandre etter funksjonene deres

Totalt

API

アクション項目追跡

アクティビティダッシュボード

エージェント・インターフェース

サブスクレイム/ノーティフィケーション

Shunju

パーティー管理

オーディオキャプチャー

オートフレーミング

オートダイヤル機

オートメーション・レシーバー

オートメイティッド・ルーティング

機械的通話配列

Jikan-teishiki (Automatikkusu)

バックアップとリカバリ

ベンチマーク調査

ブランデッドコールセンター

サポートマネジメントシステム

センター管理グループ

コール処理

ログカレンダー

モニタリング

コールレコーディング

ホットラインレポート

ルーティング

カレントスケジューリング

コールスクリーン機能

シクリプト

コール・トラッキング

コールトランスクリプション

コール転送

コールバックID

キャンペーン管理

チャットボット

協力ツール

コミュニケーション管理

コンピューターテレフォニー統合

会議

コンタクトマネジメント

カウントトラッキング

コストマジック/メッセージ

カスタマーエクスペリエンス・マネジメント

カスタマーサルベイ

カスタマイズできる質問

カスタマイズ可能なレポート

ダッシュボード

データ分析ツール

データインポート/エクスポート

データ可視化

デスクトップ/ブラウザ共有

デジタルハンドアップ

メール配布

メールマーケティング

サラリーマンコーチングツール

イベントスケジュール

面対面

ファックス管理

フィードバック管理

ファイル共有

ハイスピードオーディオ/ビデオ

ホストコントロールス

IVR

インボウンドコールセンター

国際電話

キーピー監視

キーワード・トラッキング

ライブチャット

ライブレズルト共有

カンファレンスマネジメント

会議準備ツール

分時管理

モバイルアクセス

モバイル画面共有

モバイル調査

マルチホスト

マルチチャンネルコミュニケーション

マルチチャンネル・ディストリビューション

マルチパートシップスクリーンシェアリング

マルチスクリーン録画

マルチタイプ質問

マルチスコアリングモデル

オフラインレスポンス収集

オンデマンドウェビナー

オンライン投票

アウトリーチコールセンター

パBX

パネル管理

ペーパー・ベースド

テレfonート投票

電話による

選挙/投票

予測自動ダイヤル機

発表ストリーミング

パレートゥールズ

プレゼンター制御管理

プライベートチャット

プロセス/ワークフローアutomation

質問・回答管理

品質管理

質問分岐

Quesyon Toshokan

キュー管理

リアルタイムスクリーンシェアリング

リアルタイムチャット

レコーディング

レジストリマネージメント

ハガキ集計

レポート/分析

グループホン

ロールベースの許可

サービスの統合トランクng

スケジュール設定

スクリーンミラーリング

スクリーン収録

スクリーンシェアリング

感情分析

サイトインタープト調査

ロジックスキップ

社会プロモーション

サウンド・トゥ・テキスト・アナリシス

Toukei Bunseki

オーディオ・イメージ・ビデオのサポート

サウヴェイ・ビルダー

調査サンプル管理

サーベイ/ポール管理

サーベイ&フィードバック

ターゲット/ロックされたスクリーン共有

サードパーティー統合

二重向けオーディオ＆ビデオ

URLカスタマイズ

ユーザープロファイル

ビデオ会議

ビデオ編集

ビデオストリーミング

バーチャル背景

バーチャル・コールセンター

バーチャルボイスメール

ボイスオーバーIP

ボイスメール

ユーチューブアップロード

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