Hi, how can we help you today?

Solarwinds Service Desk vs Zendesk
Savybių palyginimas

Sužinokite, kaip Solarwinds Service Desk ir Zendesk Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes

Totalt

80
192

Mašinos Mokslas/Inteligencija

API

Žvakai kontrolės / leidimai

Atskirai priekybos

Ašalų valdymas

Veiklos Tinklelis

Veiklos trackavimas

Agento sąsaja

Priešgaidos signalai/Intensifikacija

Pranešimai/Nuorodos

Analitika

Įvykdymo Planavimas

Priimimo Proceso Kontrolė

Turtų Trysimejimas

Paskyros Valdymas

Audito valdymas

Audito trajas

Automatinis pagrinininkas.

Automatinės atsakymai

Automatizuota trasa

Automatinės prašalies skirstymas

Tinkamumo valdymas

Šaltinys/ Bilieto skaitymas

Ryšiai tiesioginiai

Sudėtinis Televizijos Centras

Prekybos tyrimas

Buįdavimas/Priežiūra

„Šiose aukšto lygio įmonių tyrimo apžvalgos struktūra“

VŽĮT

SARASOJĖ

Šiuo Metu Apžvalga Ankietos Struktūra

Kalendoriai/Prisimintų sistema

Telefonų centro valdymas

Pranešimų registravimas

Greičių stebėjimas

Rekordavimas su telefonu

Rušių Rūšinimas

Prašymų Rašyba

Prašoma Transcriptija

Perkėlimas

Atsakymų apsireiška programa

Vienojo telefono numerio identifikavimas

Kampanijų Valdymas

Prišalinti atsakymai

Talpa valdymas

Kaso Valdymas

Katalogų Valdymas

Keitų valdymas

Pratika/Vaikščių siuntėjas

Balandėlis

Suderinimo Žrįstai

Komentavimas/Pažymėjimai

Suvokimo valdymas

Pranešimų Reikalavimu Monitoravimas

Taisyklingumo Valdymas

Priėmimo vykdyti ir užfiksuoti

Kompiuterinis Telefonijos Integravimas

Konfigūracijos Valdymas

Rekiausioje valdymas

Turinio valdymas

Kontaktų/Tvarkyklės Valdymas

Sąsająusio Inteligentija

Kopijos apsauga

Reaguojančios ir profilaktinės veiksmų (CAPA) sistemos

Vidutinio kostų valdymas

Klientų Duomenų Bazių Sistema

Klientų Bendravimas

Kliento Vienybės Valdymas

Kliento Istorija

Naikės Portfelis

Klientų skirstymas

Klientų paramos

Pareigo Markės Logotipams

Iškvietamieji laukai

Išsamios Formos

Reikalingi Ataskaitos Priešai

Priemonių įtraukimo Formos

Šiuolaikis puslapys

Duomenų importavimas / eksportavimas

Duomenų saugumas

Duomenų vizualizacija

Prietaisų Automatinės Rasti

Priešgatavos priežiūra

Diskusijos/Forumai

Dokumentų Valdymas

Dokumentų saugykla

Priedės ir laukiamos redagavimo įranga

El. pašto valdymas

El. Pašto Rinkimai

El. Pašto Šablonės

Susijęs nuorodos žinynas

Renginių valdymas

Įvykio Priauginto Veiksmai

Atsakymų valdymas

Failų dalinimas

Talpų Perdavimas

Prižiūrimos nuosavybinės veiklos valdymas

Už draudimo pramonę

Formų valdymas

Plačiosios paieskos tekstas

Žemiškas taškavimas

Sveikatos Pataisys

Pagalbos Deskinio Vadovavimas

Tiekvinio Turto Vadovas

Tekstinis nuosavybinis turto priegėjimas

AUTOMATIŠKAS TELIUOJIAMS ĮDĖLIKTUJAS (Automatinis Tarptautinis Vartotojo Rezultatas)

Ideaacija

Įtaka valdymas

Svečių tel Puolas

Ženklų Valdymas

Įvykio valdymas

Įvykio ataskaitų sistemų tvarkymas

Dvyrelės Valdymas

Suvokimų Trakinimas

Interaktivusis turinys

Vidaus Kontrollų Vadovavimas

Sudaryti ir valdyti sandėlių turą.

Inventoriaus valdymas

Tyrimų valdymas

Pardavimo dokumentų apdorojimas

Audito problema

Reikšmingiausių rodymo indicatorių (RRI)

Žinotų Bazės Valdymas

Žinyno Vadovavimas

Vėlaiškų atėjimas

Mokslinis šaltinys

Vadinimo valdymas

Vadovoja.

Taikos kokybės vertinimas

Reitingavimas pagal vadovą

Juridinis Rizikas Valdymas

Licenzinventaris

Licencijų valdymas

Licenzavimo seka

Jungtinės Chatiybos

Makro/Fortoju Reagiškime

Renginio Valdymas

Rinkimų Automatizacija

Nario Registras

Mobilais atėjimas

Nuojuo sąsaja

Saulėtumas

Daugiakanalės kryptis

Dažruoščių duomenų rinkimas

Daugiakanalio socialinė integracija

Daugiakalbis

Daugiapakopiniai rašto sistemas

Eksperimentų ir išvadų struktūra

Klientų VNS

Negatyvusis atgautinis valdymas

Darbo vietų saugumas (Lietuvoje siejamas su LR darbo eitymų kodeksu)

Atsijėjimo forma

Teisinis Skaitmeninimas

Kviečiamais komunikacijos

Įkūrimas

Darbo Kėdikumo Valdymas

Priėmimo valdymas

Išvažiųjų Telefoninis Centras

Reikšmingi rodikliai

Atstovavimo Apsauga

Asmensifikacija

Raktas telefono įvestis

Tinklo valdymas

Prisikėlimo analizė

Prireitingas

Pradinės chat.

Problemos valdymas

Proceso/Aplinkio Automatizacija

Išsigdinimo Valdymas

Projektų Valdymas

Apsaugos įsigijimo valdymas

Kokybės užtikrinimas

Reanguo valdymas

Prendėjimai/Pagalvovės

Realiai Tolecioju Rasas.

Realo laiko stebėjimas

Žinutės Iš Realo Laiko

Reali laiko Atsitraukėjai

Įrašas

Atsikrūtiniai klausimai

Atsitiktinio nuorodos valdymas

Sąryščių Žemėlapis

Releseų Valdymas

Atstumas Keitimas/Kontrolė

Ataskaitų ir statistikos priklausomybės

Atskaita/Analitika

Įvertinimo Kaitos Valdymas

Praėjimų valdymas

Išteikimo ir Planavimo Recursos

Atsakomybės valdymas

Teksto Redagavimo Editorius

Kovas analizė

Riziko vertinimas

Reklamos įdaromybės Valdymas

Įgija Viegimas Valdymas

Prekybos srauto valdymas

Planavimo sėkme.

Ieškoti/filtruoti

Skaidrumas

Autodienu portalas

Sąsajos analizė

Paslaugų katalogas

Slaginimo Lygmuo sutarės (SLA) Valdymas

Servisaso prašymų valdymas

Socialinė medijų integravimas

Socijalinis medija monitoriavimas

Žaliavos analizė

Prižiūrinti priklausomybes

Tiekėjo Valdymas

Tiketinio Priešų Vadovavimas

Tiketinės Reikalavimo Trakavimas

Apsauginės/Šaukimo valdymas

Apskaitos ir atsiliepimai

Automatizacija užduočių

Uzdavinių valdymas

Šablonų valdymas

Teritorijų valdymas

Tekstinis analizė

Teksto redagavimas

Tekstą skambinti

Tretijųjų šalių integravimai

Bilietai valdymas

Reikšmės tyrimas

Įrodymo Licenzija

Naudojimo tyrimai/Analitika

Vartotojų Valdymas

Prekeų valdymas

Vaizdo parama

Vaizduoji analitika

Tarptautinis vokalinis ryšys

Garsų Reguliavimas

Siutės raktas

Savajosias vaizdo ir žodžio įvykimo redaktorius

Tinklejimo valdymas

Suderinimo valdymas

Darbo Rinklių Valdymas


Hei, hva trenger du?

Vi trenger en pålitelig prosjektstyring programvare for 50 for mindre enn 10$ per bruker...

Revisjonsplattform med integrert læring og lagerstyring...

Jeg trenger en tannklinikk-programvare for å håndtere, bestillinger og betalinger...

Anbefal meg en chatbot som er enkel og rask å implementere for vår støtte...

Vår avanserte algoritme vil finne den beste løsningen for dine behov og filtrere bort alt tullet og markedsføringen for deg