Solarwinds Service Desk vs Zendesk
Savybių palyginimas
Sužinokite, kaip Solarwinds Service Desk ir Zendesk Palyginkite vienas su kitu pagal jų savybes
Mašinos Mokslas/Inteligencija
Žvakai kontrolės / leidimai
Priešgaidos signalai/Intensifikacija
Priimimo Proceso Kontrolė
Automatinis pagrinininkas.
Automatinės prašalies skirstymas
Šaltinys/ Bilieto skaitymas
Sudėtinis Televizijos Centras
„Šiose aukšto lygio įmonių tyrimo apžvalgos struktūra“
Šiuo Metu Apžvalga Ankietos Struktūra
Kalendoriai/Prisimintų sistema
Atsakymų apsireiška programa
Vienojo telefono numerio identifikavimas
Pratika/Vaikščių siuntėjas
Pranešimų Reikalavimu Monitoravimas
Priėmimo vykdyti ir užfiksuoti
Kompiuterinis Telefonijos Integravimas
Kontaktų/Tvarkyklės Valdymas
Reaguojančios ir profilaktinės veiksmų (CAPA) sistemos
Klientų Duomenų Bazių Sistema
Kliento Vienybės Valdymas
Pareigo Markės Logotipams
Reikalingi Ataskaitos Priešai
Priemonių įtraukimo Formos
Duomenų importavimas / eksportavimas
Prietaisų Automatinės Rasti
Priedės ir laukiamos redagavimo įranga
Įvykio Priauginto Veiksmai
Prižiūrimos nuosavybinės veiklos valdymas
Plačiosios paieskos tekstas
Pagalbos Deskinio Vadovavimas
Tekstinis nuosavybinis turto priegėjimas
AUTOMATIŠKAS TELIUOJIAMS ĮDĖLIKTUJAS (Automatinis Tarptautinis Vartotojo Rezultatas)
Įvykio ataskaitų sistemų tvarkymas
Vidaus Kontrollų Vadovavimas
Sudaryti ir valdyti sandėlių turą.
Pardavimo dokumentų apdorojimas
Reikšmingiausių rodymo indicatorių (RRI)
Taikos kokybės vertinimas
Reitingavimas pagal vadovą
Juridinis Rizikas Valdymas
Dažruoščių duomenų rinkimas
Daugiakanalio socialinė integracija
Daugiapakopiniai rašto sistemas
Eksperimentų ir išvadų struktūra
Negatyvusis atgautinis valdymas
Darbo vietų saugumas (Lietuvoje siejamas su LR darbo eitymų kodeksu)
Kviečiamais komunikacijos
Išvažiųjų Telefoninis Centras
Proceso/Aplinkio Automatizacija
Apsaugos įsigijimo valdymas
Reali laiko Atsitraukėjai
Atsitiktinio nuorodos valdymas
Atstumas Keitimas/Kontrolė
Ataskaitų ir statistikos priklausomybės
Įvertinimo Kaitos Valdymas
Išteikimo ir Planavimo Recursos
Teksto Redagavimo Editorius
Reklamos įdaromybės Valdymas
Slaginimo Lygmuo sutarės (SLA) Valdymas
Servisaso prašymų valdymas
Socialinė medijų integravimas
Socijalinis medija monitoriavimas
Prižiūrinti priklausomybes
Tiketinio Priešų Vadovavimas
Tiketinės Reikalavimo Trakavimas
Apsauginės/Šaukimo valdymas
Apskaitos ir atsiliepimai
Tretijųjų šalių integravimai
Naudojimo tyrimai/Analitika
Tarptautinis vokalinis ryšys
Savajosias vaizdo ir žodžio įvykimo redaktorius