Hi, how can we help you today?
LiveAgent vs Whatfix
Sammenligning av funksjoner
Oppdag hvordan LiveAgent og Whatfix sammenlignes med hverandre etter funksjonene deres
Totalt
193
25
Datamaskinlæring
API
Tillgangskontroller/Foellesskaper
Kontoutløsning-Advarsler
Kundehåndtering
Aktivitetsoversikt
Aktivitetsloggning
Varslinger/Utføring
Varsler/Fremmøier
Oppdragshåndtering
Målrette publikum tilgang
Lyd/Videokonferansen
Automatisk-oppkallesystem
Automatiske Svar
Automatisert ruting
Automatisk opptaksfordeling
Automatiske svarsmeldinger
Batchkommunikasjonen
Smeltekontor
Struktur for undersøkelsen CES
Konseptuell håndbok for driftsobjekter
Kundereferansesystem
Struktur for CSAT-undersøkelsen
Kalenderforvaltning
Kalender/minne-system
Kalt Senterledelse
Anropstillstand
Kallloggning
Innstillingskontroll
Innspill Innspilling
Rapportering
Ruteledning
Skript Innkallinger
Oppringstegning
Kalleskrevning
Omspøring
Pangrepsplanlegging
Oppkallings-ID
Oprofiler
Kampanjehåndtering
Forsendte Svar
Saksbehandling
Kataloghantering
Endringshåndtering
Samtale/Melding
Kjentgjøringsteknologi
Kvælingshåndtering
Kundeportalen
Udvikling uten kode
Kohortsanalyse
Samarbeidsverktøy
Notater
Kommunikasjonsledelse
Anklageovervåkning
Datamaskinintegrering av telefoni
Konferansing
Kontaktstyring
Innholdshåndtering
Kontekstuell Veiledning
Samtaleintelligens
Konverteringssporing
Korrektiv og Forebyggende Handlinger (KAF)
Kundkommunikasjon
Kundedatahåndtering
Kunde-Database
Kundeengasjering
Kundhistorie
Kundreisekartlegging
Kundegruppering
Kundestøtte
Kundundersøkelser
Personlig branding
Anpasselige felt
Personlige formulær
Personlige Mallar
Dagbordsviser
Dataimport/Eksport
Datasekretesse
Datalyse og visualisering
Diskusjoner/Forskningsforum
Dokumenthåndtering
Drag & Drop redigering
Eposthåndtering
Tilbakemeldingssporing
Hendighetstilsette handlinger
Faksadministrasjon
Rapportsystem
Deltakelse i deling av filer
Filoverføring
For utviklere
For Salg/Merketing
Formhåndtering
Full Tekst Søk
Rørledningsanalyse
Jordmålsstyring
Helsepoeng
Hjelpesentreledelse
Verktøy-Assetforvaltning
Automatisk Telefonstemme
Inn-App Trening
Indkommende Telefoncenter
Innsatsledelse
Hensiktsmålingskjennelse
Interaksjons sporing
Interaktivt innhold
Interaktive rapporter
Lagerstyring
Utskiftning av auditing
Utskriftsplanering
KPI Overvåking
Kjerneprestationsindikatorer
Vitseksbaseforvaltning
Kunnskapsforvaltning
Språkforskning
Lanseringstilskudd
Ledetrapp
Nøkkelstraffing
Kvalifisering av ledere
Livetråd
Maskinlæring
Makroer/Modulerte Svar
Mobiltilgang
Mobilgrensesnitt
Flermålskommunikasjon
Flere språk
Flere scoringmodeller
Flere Skripter
Nasjonal Spørreundersøkelse Struktur
Kundens NPS
Naturlig Språkbehandling
Negativ tilbakekoblingstiltak
Utskirtet Formulær
Tilgjengelighetskommunikasjon
Omskoleprosess
Utegående Telefonsenter
Kontorsteltelefonanlegg
Ytelsesmål
Personliggjøring
Telefon tastinngått
Frem til konfigurerte roboter
Innspillede meldinger
Forutseende dialer
Prioritering
Forehåndsaktiv chatt
Problemløsning
Prosess-/Arbeidsflyt-automatisering
Anskaffelseledelse
Framstø Randmefonner
Kvalitetssikring
Kvalitetssystem
Spørsmålsforslag
Kølemåteledelse
Echokat
Tidskrit Monitring
Echelonavisning i Realtid
Sanntidsopdateringer
Opprekning
Gjentagende Problemer
Fjernkontroll/Tilgang
Fjernmontering og -administrering
Rapportering & Statistikk
Rapportering/Analyse
Fangst og etterfølgning
Inntektsforvaltning
Rikstekstrediger
Gruppesamtaler
Rollbaserte Tillitsnivåer
SØKE-Handling
Sikkerhet med SSL
Planlagt Innspilling
Skjermdeleing
Søk/Filtrér
Selvbetjeningstilgang
Selvbetjeningstøypylingar
Menneskesynspunktanalys
Tjenestenivåavtale (SLA)-håndtering
Sesjonsinnspillinger
Sosiale Medie Overvåking
Taligenkjenning
Støttebildeforvaltning
Støttebildegående etterfølgelse
Enketsurveyledelse
undersøkelser og tilbakemeldinger
Oppgavesystematisering
Oppgaverådgivning
Skabelonhåndtering
Tekstanalyse
Tekstbehandling
Tale til skrift
Tredjepartsintegreringer
Transkripter/Samtalehistorie
Oversendelser/Ruting
Samlet adresseleksikon
Bruksmønstring/Analitikk
Brukermanøvering
Brukerinnføring
Video møtedeling
Videostøtte
Virtuell assistent
Digital kallcenter
Virtuelle utvidelser
Visuell Analyse
Stemmeinnstillinger
Stemmepostboks
Fløysteinledelse
Arbeidshåndtering
Hei, hva trenger du?
Vi trenger en pålitelig prosjektstyring programvare for 50 for mindre enn 10$ per bruker...
Revisjonsplattform med integrert læring og lagerstyring...
Jeg trenger en tannklinikk-programvare for å håndtere, bestillinger og betalinger...
Anbefal meg en chatbot som er enkel og rask å implementere for vår støtte...
Vår avanserte algoritme vil finne den beste løsningen for dine behov og filtrere bort alt tullet og markedsføringen for deg