LiveChat vs WhatsApp
Sammenligning av funksjoner
Oppdag hvordan LiveChat og WhatsApp sammenlignes med hverandre etter funksjonene deres
Totalt
53
41
@mentions
API
Tilgangskontroller/tillatelser
Aktivitetspanel
Aktivitet/Nyhetsstrøm
Varsler/opptrapping
Varsler/Varsler
Lydanrop
Automatisert ruting
Autosvarere
Batchkommunikasjon
CRM
Kalenderadministrasjon
Telefonsenteradministrasjon
Hermetiserte svar
Chat/Meldinger
Samarbeidsverktøy
Innholdsadministrasjon
Kundedatabase
Kundeopplevelsesadministrasjon
Kundehistorikk
Kundeportal
Tilpassbar merkevarebygging
Tilpassbare felt
Dashboard
Dataimport/eksport
Datasikkerhet
Diskusjoner/Forum
Dokumenthåndtering
Dra og slipp
E-postadministrasjon
Tilbakemeldingsadministrasjon
Fildeling
Gamifisering
Geografisk målretting
IVR
Innbokshåndtering
Interaksjonssporing
Interaktivt innhold
Viktige resultatindikatorer
Kunnskapsbasestyring
Leadkvalifisering
Makroer/Template Responses
Automatisering av markedsføring
Mobil tilgang
Flerkanalskommunikasjon
Frakoblet skjema
Kommunikasjon på forespørsel
Mulighetsstyring
Personalisering
Rørledningsstyring
Prioritering
Proaktiv chat
Sanntidsvarsler
Sanntids forbrukervendt chat
Rapportering og statistikk
Rapportering/analyse
Skjermdeling
Søk/Filter
Segmentering
Selvbetjeningsportal
Servicenivåavtale (SLA) administrasjon
Integrasjon av sosiale medier
Støtte Billettadministrasjon
Undersøkelser og tilbakemeldinger
Oppgaveautomatisering
Tredjepartsintegrasjoner
Transkripsjoner/Chathistorikk
Overføringer/ruting
Videokonferanse
Videostøtte
Visuell analyse
Arbeidsflytadministrasjon
Hei, hva trenger du?
Vår avanserte algoritme vil finne den beste løsningen for dine behov og filtrere bort alt tullet og markedsføringen for deg