TCN
TCN의 클라우드 기반 연락처 센터 소프트웨어를 사용하여 고객 상호 작용을 변화시키고, 자동화 된 다이얼링, 전화 녹음 및 분석을 사용하여 판매 성공을 촉진하세요. TCN은 미국에서 가장 큰 클라우드 연락처 센터 소프트웨어 회사입니다. 자동화 된 다이얼링, 콜 녹음, 분석 및 성과 추적을 통해 고객 상호 작용을 변화시키고 판매 전담팀의 성과를 향상해 보세요.
TCN의 리뷰와 평가
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TCN 가격 계획
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TCN Starter
Great for small businesses and start-ups.
$19
TCN Professional
Designed for growing businesses, teams and organizations.
$49
TCN Enterprise
Built for large multi-site businesses, complex teams, and enterprise organisations.
$99
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TCN에 대해 말하는 것
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TCN은 이러한 주요 산업에 가장 적합합니다.
고려하고 비교할 수 있는 TCN의 대안
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TCN에 대한 자주 묻는 질문
Finn svar på de mest relevante spørsmålene for å kunne ta avgjørelser med en gang.
What is TCN?
TCN is a cloud-based telecommunications platform that provides advanced call handling, messaging, and contact center features for businesses.
Is TCN compatible with my existing phone system?
Yes, TCN can integrate with most major phone systems, including VoIP, PBX, and analog systems, to provide a seamless user experience.
How do I set up a call queue in TCN?
To set up a call queue in TCN, navigate to the 'Call Handling' tab, select 'Queues', and follow the on-screen instructions to create a new queue.
Can I use TCN with my existing CRM system?
Yes, TCN integrates with most major CRM systems, including Salesforce, Zoho, and Microsoft Dynamics, to provide a unified view of customer interactions.
How do I record and playback calls in TCN?
To record and playback calls in TCN, navigate to the 'Calls' tab, select the desired call, and click on the 'Playback' button to listen to the recording.
Is TCN compliant with major regulatory bodies?
Yes, TCN complies with all major regulatory bodies, including HIPAA, PCI-DSS, and GDPR, to ensure secure and compliant communication.
How do I set up auto-dialing in TCN?
To set up auto-dialing in TCN, navigate to the 'Auto Dial' tab, select the desired list of numbers, and follow the on-screen instructions to initiate a call campaign.
Can I use TCN for SMS messaging?
Yes, TCN provides advanced SMS messaging capabilities, including two-way texting and mobile-specific features like MMS and RCS.
How do I generate reports in TCN?
To generate reports in TCN, navigate to the 'Reports' tab, select the desired metrics, and choose from a variety of report formats, including CSV, PDF, and Excel.
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