CallRail vs Convin
Porównanie funkcji
Dowiedz się, jak CallRail i Convin porównują się ze sobą pod względem funkcji
Total
14
38
AI/uczenie maszynowe
Kontrole dostępu/uprawnienia
Pulpit aktywności
Interfejs agenta
Zarządzanie oceną
Automatyczna transkrypcja
Wbudowane tworzenie kursów
Zarządzanie Call Center
Nagrywanie rozmów
Śledzenie połączeń
Śledzenie zgodności
Ankiety klientów
Bezpieczeństwo danych
Narzędzia coachingu pracowników
Zarządzanie opiniami
Grywalizacja
Rozpoznanie intencji
Monitorowanie KPI
Filtrowanie słów kluczowych
Kwalifikacja lidera
Zarządzanie uczeniem się
Ścieżki/ścieżki uczenia się
Komunikacja wielokanałowa
Wiele modeli punktacji
Przetwarzanie języka naturalnego
Zarządzanie notatkami
Wdrażanie
Wskaźniki wydajności
Analityka predykcyjna
Automatyzacja procesów/przepływu pracy
Zarządzanie jakością
Dane w czasie rzeczywistym
Raportowanie/analityka
Wyszukiwanie samoobsługowe
Analiza sentymentu
Integracje stron trzecich
Zarządzanie szkoleniami
Analiza trendów
Wskaźniki trendu/problemu
Cześć, czego potrzebujesz?
Nasz zaawansowany algorytm znajdzie najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb i odfiltruje za Ciebie wszystkie bzdury i marketingowy szum