CallRail vs GoTo Connect
Porównanie funkcji
Dowiedz się, jak CallRail i GoTo Connect porównują się ze sobą pod względem funkcji
Total
14
63
AI/uczenie maszynowe
API
Kontrole dostępu/uprawnienia
Pulpit aktywności
Alerty/Powiadomienia
Audio/Wideokonferencje
Automatyczny dialer
Automatyczna dystrybucja połączeń
CRM
Zarządzanie Call Center
Dyspozycja połączeń
Zarządzanie listą połączeń
Rejestracja połączeń
Monitorowanie połączeń
Nagrywanie rozmów
Raportowanie połączeń
Kierowanie połączeń
Skryptowanie połączeń
Oznaczanie połączeń
Śledzenie połączeń
Transkrypcja połączeń
Transfer połączeń
Planowanie wywołań zwrotnych
Identyfikator dzwoniącego
Profile dzwoniących
Zarządzanie kampanią
Czat/Wiadomości
Zarządzanie komunikacją
Śledzenie zgodności
Integracja telefonii komputerowej
Konferencja
Zarządzanie kontaktami
Śledzenie konwersji
Niestandardowe pozdrowienia/wiadomości
Narzędzia coachingu pracowników
Katalog pracowników
Zarządzanie faksem
Zarządzanie opiniami
Udostępnianie plików
Przesyłanie plików
IVR
Rozpoznanie intencji
Śledzenie interakcji
Połączenia międzynarodowe
Filtrowanie słów kluczowych
Śledzenie słów kluczowych
Kwalifikacja lidera
Dostęp mobilny
Komunikacja wielokanałowa
Przetwarzanie języka naturalnego
PBX
Wskaźniki wydajności
Wejście klucza telefonu
Wstępnie nagrane wiadomości
Dialer predykcyjny
Podgląd Dialer
Progresywny dialer
Zarządzanie kolejkami
Czat w czasie rzeczywistym
Dane w czasie rzeczywistym
Raportowanie i statystyki
Raportowanie/analityka
Grupy pierścieni
Zaplanowane nagrywanie
Udostępnianie ekranu
Zarządzanie ankietami/ankietami
Tekst do mowy
Integracje stron trzecich
Wskaźniki trendu/problemu
Dwukierunkowy dźwięk i wideo
Wideokonferencje
Wirtualne centrum telefoniczne
Wirtualna poczta głosowa
VoIP
Poczta głosowa
Cześć, czego potrzebujesz?
Nasz zaawansowany algorytm znajdzie najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb i odfiltruje za Ciebie wszystkie bzdury i marketingowy szum