Convin vs JustCall
Porównanie funkcji
Dowiedz się, jak Convin i JustCall porównują się ze sobą pod względem funkcji
Total
38
46
AI/uczenie maszynowe
Kontrole dostępu/uprawnienia
Pulpit aktywności
Interfejs agenta
Alerty/Powiadomienia
Zarządzanie oceną
Automatyczny dialer
Automatyczna dystrybucja połączeń
Automatyczna transkrypcja
Wbudowane tworzenie kursów
CRM
Zarządzanie Call Center
Dyspozycja połączeń
Rejestracja połączeń
Monitorowanie połączeń
Nagrywanie rozmów
Kierowanie połączeń
Skryptowanie połączeń
Śledzenie połączeń
Planowanie wywołań zwrotnych
Identyfikator dzwoniącego
Zarządzanie kampanią
Niestandardowe pozdrowienia/wiadomości
Ankiety klientów
Szablony konfigurowalne
Bezpieczeństwo danych
Narzędzia coachingu pracowników
Zarządzanie opiniami
Udostępnianie plików
Grywalizacja
IVR
Przychodzące centrum telefoniczne
Rozpoznanie intencji
Połączenia międzynarodowe
Monitorowanie KPI
Filtrowanie słów kluczowych
Śledzenie słów kluczowych
Dystrybucja ołowiu
Kwalifikacja lidera
Zarządzanie uczeniem się
Ścieżki/ścieżki uczenia się
MMS
Masowe wysyłanie SMS-ów
Personalizacja wiadomości
Dostęp mobilny
Komunikacja wielokanałowa
Wiele modeli punktacji
Wiele skryptów
Przetwarzanie języka naturalnego
Zarządzanie notatkami
Wdrażanie
Wskaźniki wydajności
Wejście klucza telefonu
Wstępnie nagrane wiadomości
Analityka predykcyjna
Automatyzacja procesów/przepływu pracy
Zarządzanie jakością
Czat w czasie rzeczywistym
Dane w czasie rzeczywistym
Monitorowanie w czasie rzeczywistym
Raportowanie i statystyki
Raportowanie/analityka
Udostępnianie ekranu
Wyszukiwanie samoobsługowe
Analiza sentymentu
Kreator ankiet
Zarządzanie ankietami/ankietami
Ankiety i opinie
Zarządzanie szablonami
Integracje stron trzecich
Zarządzanie szkoleniami
Analiza trendów
Wskaźniki trendu/problemu
Dwukierunkowy dźwięk i wideo
Wirtualna poczta głosowa
Poczta głosowa
Cześć, czego potrzebujesz?
Nasz zaawansowany algorytm znajdzie najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb i odfiltruje za Ciebie wszystkie bzdury i marketingowy szum