BirdEye vs Dialpad Sell
Porównanie funkcji
Dowiedz się, jak BirdEye i Dialpad Sell porównują się ze sobą pod względem funkcji
Kontrole dostępu/uprawnienia
Automatyczna dystrybucja połączeń
Wbudowane tworzenie kursów
Identyfikator dzwoniącego
Identyfikator dzwoniącego konkretnego dla kampanii
Integracja telefonii komputerowej
Zarządzanie doświadczeniami klienta
Automatyzacja poczty elektronicznej
Narzędzia coachingu pracowników
Ustawianie celów/śledzenie
Śledzenie rankingu słów kluczowych
Narzędzia do badania słów kluczowych
Śledzenie słów kluczowych
Ścieżki/ścieżki uczenia się
Komunikacja wielokanałowa
Przetwarzanie języka naturalnego
Zarządzanie negatywnymi opiniami
Wstępnie skonfigurowany bot
Porównanie w czasie rzeczywistym
Analityka w czasie rzeczywistym
Dane w czasie rzeczywistym
Powiadomienia czasu rzeczywistego
Raportowanie w czasie rzeczywistym
Raportowanie i statystyki
Zarządzanie odpowiedziami
Powiadomienie o przeglądzie
Zarządzanie umową o poziomie usług (SLA)
Integracja z mediami społecznościowymi
Integracje stron trzecich
Wskaźniki trendu/problemu
Wirtualne centrum telefoniczne
Raportowanie ruchu w sieci
Monitorowanie stron internetowych