Zendesk vs folk.
Comparação de categorias

Descubra como é que Zendesk e folk. se comparam entre si pelas suas categorias

Total

Assistente de Vendas de Inteligência Artificial.

Sistema de Relacionamento ao Cliente (ou Comercial)

Centro de Atendimento

Gravação de Chamada

Comunidade

Gerenciamento de Reclamações

Centro de Contato

Gestão de Contatos

Gestão de Comunicações com Clientes

Ativação do Cliente

Experiência do Cliente

Satisfação do Cliente

Atendimento ao Cliente

Sucesso do Cliente

Suporte ao Cliente

Central de Ajuda

Serviço de TI

Sistemas de Ticketing IT

Serviço de Tecnologia de Suporte à Incidente (ou similar, depending on context)

Sistema de Atendimento Automático

Sistema de Relacionamento com Clientes de Seguros

Controle de Problemas

Banco de Conhecimentos

Gestão do Conhecimento

Conversa Ao Vivo

CRM Online

Produtividade

Rastreamento de Vendas

Suporte Técnico

Ferramentas de CRM Social

Telefonia

Powrót do porównania

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folk.