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Intercom vs Pendo Platform
Porównanie funkcji

Dowiedz się, jak Intercom i Pendo Platform porównują się ze sobą pod względem funkcji

Total

83
48

Messagerie à Deux Voies

Test A/B

Intelligence Artificielle/Apprentissage Automatique

Contrôles d'accès/Accords de permission

Tableau d'activité

Suivi des activités

Réactions/Escalade

Réalisations/Avertissements

Commentaires

Rendez-vous d'agendement

Ciblage de l'audience

L'Analytique Augmentée

Réponses Automatisées

Trajet automatisé

Suivi du comportement

Analytique du Comportement

Structure d'Enquête CES

Système de gestion de relations clients (SGRC)

La Structure du Sondage CSAT

Gestion de Campagne

Planification de Campagne

Planification de campagne

Roboteur de chat

Gestion des clients

Correspondance Client/Système de Propriété

Développement sans code

Analyse de cohorte

Outils de collaboration

Suivi des Réclamations

Base de contact

Gestion des Relations

Création de Contenu

Guidance contextuelle

Suivi de la conversion

Base de données des clients

Cartographie du parcours client

Segmentation des clients

Assistance Clientèle

Affichage personnalisé de marque.

Formulaires personnalisables

Modèles personnalisables

Données d'importation/exportation

Contrôle de la Qualité des Données

La visualisation de données

Gestion des Documents

Éditeur Drag & Drop

Automatisation de courriel.

La promotion par courriel

Modèles d'E-mail

Suivi de l'engagement

Pour le Mobile

Pour les Sites Web

Analyse en emboutage

Cartes de chaleur

Transfert humain

Suivi des Événements en Application

Formation en application

Rapports interactifs

Gestion des Événements

Gestion de la base de connaissances

Gestion des Connaissances

Détection des Langues

Captage de prospects

Nourriture des Leads

Qualification de Prospects

Discussion en direct

Analytique Média

Personnalisation du message

Recherche par Méthodes Mixtes

Coupons Mobiles

Interface Mobile

Attribution Multicanal

Communication Multi-Canaux

Multilingue

Mesures de performance

Scrutin/Élections

Bot Pré-Configuré

Analyse prédictive

Hiérarchisation

Automatisation du Processus/Couloir de Travail

Récommandations de Produits

Création de Prototype

Notifications d'actualité

Analyse comparative qualitative

Analyse quantitative

Suggestions de recherche

Gestion des Files d'Attente

Discussion en temps réel

Notifications en temps réel

Rapports et statistiques

Rapports/Analyse

Suivi de la Rétention

Éditeur de Texte Riche

Gestion SEO

Messagerie SMS

Enregistrement d'activité d'écran

Segmentation

Portail de Services Autonomes

Outils de service auto-serve.

Analyse d'opinions

Gestion de l'Accord sur les Niveaux de Service (ASLN)

Enregistrement de Session

Courts-codes

Intégration des Réseaux Sociaux

Analyse statistique

Enquêtes et Retours d'opinion

Gestion de Tâches

Analyse de Texte

Texte-à-Gagner

Integrations de tiers

Transferts/Itinéraires

Suivi d'utilisation / Analytiques

Trajectoires d'utilisateur

Gestion des Utilisateurs

Inscription de l'utilisateur

Analyse de Recherche Utilisateur

Vidéo-conférence

Assistant Virtuel

Analyse Visuelle

Gestion de Flux de Travail


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