Motivosity vs Nextiva
Porównanie funkcji
Dowiedz się, jak Motivosity i Nextiva porównują się ze sobą pod względem funkcji
Inteligencja Maszynowa/Nauka o Maszynach
Udostępnianie/Zarządzanie uprawnieniami
Obsługa Rekrutacji Kandydatów
Automałyzator telefoniczny
Rozdzielanie Połączeń Automatyczne
Centrum Obsługi Klienta Hybrydowe
System Zarządzania Relacjami z Klientami
Zarządzanie Centrum Obsługi Klienta
Nadzorowanie połączeń telefonicznych
Przekierowanie połączenia
Wiadomości/Porozumiewanie
Zarządzanie Odszkodowaniami
Zarządzanie Umiejętnościami
Integracja Komputerów i Telekomunikacji
Ponowny Wprowadzanie Informacji
Następuje śledzenie konwersji
Sporadyczne Powitanie/Wiadomości
Zarządzanie Doświadczeniem Klienta
Pytania dostosowane do indywidualnych potrzeb.
Importowanie/Dzielenie danych
Rozsyłanie pocztówki elektronicznej
Narzędzia Rozwoju Zawodowego Pracowników.
Zarządzanie Pobraniami FeedBacku
Ustawianie/Celów Obserwacja
Aplikacja Odpowiedzi Wzorcowanej (Automated Phone System)
Centrum Obsługi Telefonicznej Wprowadzającej
Plany Rozwoju Indywidualnego
Międzynarodowe Połączenie
Naliczanie słów kluczowych
Dopasowanie Mentora/Koachera
Komunikacja wielostanowiskowa
Rozsyłanie w wielu kanałach
Zbieranie odpowiedzi w trybie offline
Monitorowanie Wyników W Trakcie
Centrum Obsługi Telefonicznej Wychodzącej
Centrum Zaangażowania Bram (PBX)
Ewaluacje współpracowników
Współdziałanie poziomu do poziomu w uznaniu
Kontrola Performansemenedżmentu
Automatyzacja procesów/przepływu pracy
Raportowanie i Statystyki
Grupy Telefonów Komórkowych
Połączenie SIP (SIP Trunking)
Portal Obsługi Samodzielnego
Badanie Strony Interceptarowej
Obsługa dźwięku/Widok/Video
Zarządzanie próbą badania opinii
Zarządzanie sondażem/ankietą.
Integracje Trzeciej Strony
Centrum Obsługi Virtuálního
Głosowo-pakietowe połączenie telefoniczne.
Współczynniki Wartości Wydajności
Zarządzanie Przepływem Danych (Workflow Management)