Freshservice vs SysAid
Porównanie funkcji
Dowiedz się, jak Freshservice i SysAid porównują się ze sobą pod względem funkcji
Total
112
34
API
Kontrole dostępu/uprawnienia
Pulpit aktywności
Śledzenie aktywności
Alerty/eskalacja
Alerty/Powiadomienia
Analizy
Kontrola procesu zatwierdzania
Przepływ pracy zatwierdzania
Zarządzanie cyklem życia zasobów
Śledzenie zasobów
Zarządzanie audytem
Ścieżka audytu
Zarządzanie dostępnością
Kopia zapasowa i odzyskiwanie
Skanowanie kodów kreskowych/biletów
CMDB
CRM
Zarządzanie zdolnościami
Zarządzanie zmianami
Śledzenie zmian
Listy kontrolne
Zarządzanie komunikacją
Śledzenie ukończenia
Zarządzanie zgodnością
Śledzenie zgodności
Zarządzanie konfiguracją
Zarządzanie kontaktami
Zarządzanie umowami/licencjami
Działania naprawcze i zapobiegawcze (CAPA)
Śledzenie kosztów
Zarządzanie poświadczeniami
Obsługa klienta
Konfigurowalny branding
Konfigurowalne pola
Konfigurowalne raporty
Wizualizacja danych
Automatyczne wykrywanie urządzenia
Narzędzia diagnostyczne
Podpis cyfrowy
Odzyskiwanie po awarii
Przechowywanie dokumentów
Przeciągnij i upuść
Podpis elektroniczny
Dzienniki zdarzeń
Wyszukiwanie pełnotekstowe
Zarządzanie Help Desk
Zarządzanie aktywami IT
Śledzenie zasobów IT
Zarządzanie incydentami IT
Zarządzanie wpływem
Zarządzanie incydentami
Raportowanie incydentów
Zarządzanie zapasami
Zarządzanie dochodzeniami
Zarządzanie problemami
Zarządzanie bazą wiedzy
Zarządzanie wiedzą
Inwentarz licencji
Zarządzanie licencjami
Śledzenie licencji
Zarządzanie konserwacją
Dostęp mobilny
Komunikacja wielokanałowa
Zarządzanie węzłami
Zgodność z OSHA
Planowanie połączeń
Wdrażanie
Zarządzanie poprawkami
Wskaźniki wydajności
Monitorowanie wydajności
Zarządzanie polityką
Licencja przenośna
Wstępnie zbudowane szablony
Priorytetyzacja
Zarządzanie problemami
Automatyzacja procesów/przepływu pracy
Zarządzanie zamówieniami
Aktywacja produktu
Zarządzanie projektami
Monitorowanie w czasie rzeczywistym
Powiadomienia czasu rzeczywistego
Mapowanie relacji
Zarządzanie wydaniami
Przypomnienia
Zdalny dostęp i sterowanie
Zdalne monitorowanie i zarządzanie
Zarządzanie odnawianiem
Raportowanie i statystyki
Raportowanie/analityka
Zarządzanie zapotrzebowaniem
Alokacja zasobów i planowanie
Ocena ryzyka
Zarządzanie incydentami bezpieczeństwa
Planowanie
Narzędzia bezpieczeństwa
Portal samoobsługowy
Monitorowanie serwera
Katalog usług
Zarządzanie umową o poziomie usług (SLA)
Zarządzanie żądaniami serwisowymi
Wykrywanie cieni IT
Zarządzanie wydatkami
Zarządzanie subskrypcją
Zarządzanie dostawcami
Obsługa zarządzania biletami
Ankiety i opinie
Zarządzanie zadaniami
Współpraca zespołowa
Szablony
Integracje stron trzecich
Zarządzanie biletami
Zarządzanie szkoleniami
Licencja próbna
Raportowanie czasu pracy
Śledzenie użytkowania/analityka
Kontrola wersji
Raportowanie ruchu w sieci
Zarządzanie przepływem pracy
Cześć, czego potrzebujesz?
Nasz zaawansowany algorytm znajdzie najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb i odfiltruje za Ciebie wszystkie bzdury i marketingowy szum