JIRA Service Management vs TOPdesk
Porównanie funkcji

Dowiedz się, jak JIRA Service Management i TOPdesk porównują się ze sobą pod względem funkcji

Total

132
18

API

Adgangskontrol/tilladelser

Aktivitetspanel

Aktivitetssporing

Alarmer/eskalering

Advarsler/meddelelser

Analyse-værktøj

Godkendelsesproceskontrol

Administration af aktivets livscyklus

Sporing af aktiver

Revisionsledelse

Revisionsspor

Tilgængelighedsstyring

Sikkerhedskopiering og gendannelse

Stregkode/billetscanning

Adfærdsanalyse

CMDB

CRM

Konserverede svar

Kapacitetsstyring

Sagsbehandling

Forandringsledelse

Ændringsplanlægning

Skift sporing

Samarbejdsværktøjer

Fuldførelsessporing

Overholdelsesstyring

Overholdelsessporing

Konfigurationsstyring

Kontrakt/licenshåndtering

Kopibeskyttelse

Korrigerende og forebyggende handlinger (CAPA)

Omkostningssporing

Kundesupport

Tilpasselig branding

Tilpasselige felter

Rapporter, der kan tilpasses

Dashboard

Dataudtrækning

Datavisualisering

Implementeringsstyring

Afskrivningsstyring

Automatisk registrering af enhed

Digital signatur

Gendannelse efter nedbrud

Bortskaffelsesstyring

Dokumentopbevaring

Elektronisk signatur

E-mailstyring

Sporing af engagement

Sporing af udstyr

Feedbackstyring

Til MSP'er

Til videnskab

Håndtering af formularer

Fuldtekstsøgning

Geografiske kort

Varmekort

Help Desk-administration

Kort over musepekortet

Administration af it-aktiver

Sporing af it-aktiver

Håndtering af it-hændelser

Effektstyring

Håndtering af hændelser

Rapportering af hændelser

Interaktionssporing

Lagerstyring

Problemstyring

Problemsporing

Styring af vidensbase

Videnstyring

Licensadministration

Licenssporing

Vedligeholdelsesstyring

Vedligeholdelsesplanlægning

Mobil adgang

Flerkanalskommunikation

Netværksovervågning

Administration af programrettelser

Præstationsmålinger

Overvågning af ydeevne

Politikstyring

Bærbar licens

Forudbyggede skabeloner

Prioritering

Problemstyring

Indkøbsstyring

Produktaktivering

Projektledelse

Kvalitetssikring

Analyse i realtid

Realtidsovervågning

Meddelelser i realtid

Alarmer i realtid

Forholdskortlægning

Udgivelsesstyring

Afhjælpningsstyring

Påmindelser

Fjernadgang/kontrol

Fjernovervågning og styring

Rapportering & Statistik

Rapportering/analyse

Reservationshåndtering

Risikovurdering

Håndtering af sikkerhedshændelser

Planlægning

Scroll kort

Søg/Filter

Sikker datalagring

Selvbetjeningsportal

Serverovervågning

Servicekatalog

Serviceniveauaftale (SLA) administration

Administration af serviceanmodninger

Overvågning af sociale medier

Statussporing

Support Ticket Management

Undersøgelse/afstemningsstyring

Undersøgelser & Feedback

Opgavestyring

Sporing af opgaveforløb

Teamsamarbejde

Tredjepartsintegrationer

Billetstyring

Træningsledelse

Prøvelicens

Brugeradministration

Versionskontrol

Visuel analyse

Sårbarhedsscanning

Webstedsanalyse

Styring af arbejdsgange


Cześć, czego potrzebujesz?

Potrzebujemy niezawodnego oprogramowania do zarządzania projektami za 50 dolarów za mniej niż 10 dolarów za użytkownika...

Platforma audytowa ze zintegrowanym uczeniem się i zarządzaniem zapasami...

Potrzebuję oprogramowania do kliniki stomatologicznej do obsługi rezerwacji i płatności...

Polec mi łatwego i szybkiego do wdrożenia czatbota do naszego wsparcia...

Nasz zaawansowany algorytm znajdzie najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb i odfiltruje za Ciebie wszystkie bzdury i marketingowy szum