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CallHippo vs Twilio Communications Platform
Features Comparison

Discover how CallHippo and Twilio Communications Platform compare to each other by their features

Total

47
73

Vozes de IA

Inteligência Artificial/ Aprendizado de Máquina

Aplicação de Interface

Painel de Atividade

Gravação de Áudio

Editor de Áudio

Conferência de Áudio e Vídeo

Carregamento de arquivo áudio/vídeo

Ligador Automático

Atendente Automatizado

Distribuição Automática de Ligar

Transcrição Automática

Serviços de Transcrição Automática

Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente

Gestão de Call Center

Disposição de Chamada.

Registo de Chamadas

Monitoria de Ligar

Gravação de Chamada

Relatório de Chamada

Rotas de Chamadas

Agendamento de Chamadas

Escrivanção de Chamadas

Marcador de Chamada

Gravação de Chamada

Transferência de Chamada

Agendamento de Chamadas de Retorno

ID de Chamada

Gestão de Campanhas

Conversa/Envio de Mensagens

Ferramentas de Colaboração

Integração de Computador e Telecomunicações

Discurso Concatenado

Gestão de Contato

Seguimento de Conversão

Saúdos Personalizados/Mensagens

Vozes Personalizadas

Ferramentas Personalizáveis

Diretório de Funcionários

Gestão de Fax

Compartilhamento de Arquivos

Transferência de Arquivo

Para Transcrição Manual

Para Marketingeiros

Para Aprendizado Online

Para Equipes/Organizações de Vendas.

Busca de Título Completo

Verificação de Gramática

Sistema de Atendimento Automatizado

Ligação Internacional

Pesquisa de Palavras-Chave

Acesso Móvel

Comunicação Multi-Canal

Multilíngue

Múlti-Falas

Múltiplos scripts

Processamento de Linguagem Natural

Desempenho de Metas

Entrada de Tecla do Telefone

Detecção de Variação Fonética

Controles de Reprodução

Ligador de Potência

Mensagens Pré-Gravadas

Ligador Preditivo

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Conversa em Tempo Real

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Gravação

Relatórios e Estatísticas

Relatórios/Análise

Apoio ao SSML

Gravação Agendada

Pesquisar/Filtrar

Análise de Sentimento

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Gestão de Pesquisas/Enquetes

Edição de Texto

Texto para Fala

Código de tempo

Áudio e Vídeo em Dúas Faixas

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