Talkdesk is a cloud-based contact center platform that helps businesses provide exceptional customer experiences through AI-powered routing, omnichannel engagement, and workforce management.

Talkdesk

Popraw swoje oczekiwania klientów i zrównaj operacje centrum obsługi telefonicznej przy pomocy mocy rozwiązania opartego na chmurze Talkdesk, zaprojektowanego do podniesienia wydajności agenta oraz skali dla bezproblemowych interakcji z klientami.

Zacznij

Recenzje i oceny Talkdesk

Zebraliśmy wszystkie dane, abyś Ty nie musiał tego robić, ułatwiając podejmowanie decyzji i oszczędzając Ci czas i pieniądze.

3.8 (3,993)

ROI

Wydajność

19%

Waga dla pieniędzy

4.2

Łatwość użytkowania

3.6

Wsparcie

4.8

Użytkowanie według wielkości firmy

12%

87%

Kategorie - 10

Automatyczny dialer

Call Center

Zarządzanie siłą roboczą w Call Center

Nagrywanie połączeń

Zapewnienie jakości centrum kontaktowego

Generative AI

All Categories

Cechy - 80

API

Pulpit aktywności

Szkolenie Adwersarskie

Interfejs Agenta

Automałyzator telefoniczny

Automatyczne Edytowanie Obrazów i Wideo

All Features

Zacznij od Talkdesk Teraz!

Znajdź funkcje krytyczne dla podejmowania decyzji

Znajdź konkretną funkcję, którą platforma powinna mieć, aby idealnie pasowała do Twojej organizacji.

Czy ten produkt może pomóc nas z {{name}?

Plany cenowe Talkdesk

Dowiedz się, który plan cenowy jest dla Ciebie najlepszy.

Starter

1 concurrent caller, Unlimited minutes

$15

Growth

3 concurrent callers, Unlimited minutes, IVR, Call Recording

$25

Pro

10 concurrent callers, Unlimited minutes, IVR, Call Recording, Custom Reports

$45

Premier

Unlimited concurrent callers, Unlimited minutes, IVR, Call Recording, Custom Reports, Advanced Analytics

$65

Recenzje produktów Talkdesk

Zobacz platformę w najnowszych filmach Talkdesk.

Co zweryfikowane recenzje od osób spodziewających się mówią o
Talkdesk

Wnioski od ekspertów branżowych na temat Talkdesk z pierwszego hand.

J. Wilson

I've had an exceptional experience with Talkdesk. The cloud-based platform has streamlined our customer interactions, providing effortless routing and seamless integration with CRM systems. Its ease of use and scalable design have been game-changers for our contact center operations.

V. Johnson

I've been using Talkdesk for customer support and I'm thoroughly impressed with its ease of use, robust features, and seamless integration. It's greatly simplified our operations and provided exceptional service to our clients. Highly recommended!

R. Parker

I've had a disappointing experience with Talkdesk. The platform's complexity hindered our customer service team's efficiency. Integration issues with our CRM system resulted in lost sales data and prolonged onboarding processes for new clients. Despite extensive training and support, we st...

G. Knight

I've had an exceptional experience with Talkdesk. Its intuitive interface and seamless integrations streamlined our customer service operations, allowing us to resolve issues efficiently and effectively. The robust analytics provided invaluable insights into call trends and agent performan...

J. Smith

I was thoroughly disappointed with my experience using Talkdesk. The interface is clunky and outdated, making it difficult to navigate and find what I need in a timely manner. Integration issues plagued me throughout my usage, causing delays and complications when trying to connect with ou...

D. Hall

I've had an exceptional experience with Talkdesk. Its intuitive interface and seamless integration capabilities have streamlined our customer support operations. The omnichannel feature has allowed us to provide a cohesive experience across multiple touchpoints. The robust reporting tools ...

K. Thompson

I've had an outstanding experience with Talkdesk - its robust features and user-friendly interface have streamlined our customer service operations, significantly improving call quality and agent efficiency. Highly recommend it to businesses seeking reliable telephony solutions!

G. Clark

I've had the pleasure of using Talkdesk for our company's customer service operations and I must say it's been a game-changer. The software is incredibly user-friendly and intuitive, even for our team members who aren't tech-savvy. The integration with our CRM system was seamless and allow...

Zacznij od Talkdesk Teraz!

Talkdesk najlepiej pasuje do tych głównych branż

Odwiedź witrynę

Pobyt.

Oprogramowanie branży hotelarskiej dla zarządzania nieruchomościami, usług dla gości i operacji rezerwacyjnych. Zaawansowane rozwiązania do obsługi rezerwacji, zarządzania obiektami i ulepszania doświadczeń gości. Kluczowe narzędzia dla sprawnego i przyjemnego świadczonych usług hotelowych.

Zarządzać

Oprogramowanie do zarządzania administracyjnym dla zadań, obsługi dokumentów i komunikacji. Zaawansowane rozwiązania organizujące przepływy pracy, monitorowanie postępu i poprawienie efektywności. Kluczowe narzędzia dla sprawnego i skutecznego działania administracyjnego.

Reklama

Oprogramowanie dla przemysłu reklamy służące do zarządzania kampaniami, analizom publiczności i współpracy twórczej. Zaawansowane rozwiązania umożliwiające planowanie kampanii, monitorowanie wyników oraz projektowanie treści. Podstawowe narzędzia dla skutecznych i udanych działań reklamowych.

All Industries

Alternatywy dla Talkdesk, które możesz rozważyć i porównać

Są to alternatywy, spośród których możesz wybierać i porównywać, aby najlepiej odpowiadały Twoim zainteresowaniom i obszarowi wiedzy specjalistycznej.

Bitrix24

Bitrix24 is a powerful all-in-one CRM platform that streamlines business operations, enhances team collaboration, and drives customer engagement for sustained growth.

Salesforce

Streamline your business operations with Salesforce, the leading CRM platform. Boost efficiency, automate workflows, and scale your business with powerful cloud-based solutions tailored for growth and innovation.

LiveAgent

Enhance your customer experience with LiveAgent, a powerful live chat solution that streamlines communication, boosts sales, and automates support for seamless customer interactions.

Zendesk

Streamline customer support with Zendesk's all-in-one ticketing system, delivering omnichannel engagement and AI-powered insights to enhance user experience.

EngageBay Marketing

Drive business growth with EngageBay's powerful marketing software. Boost customer engagement, automate workflows, and make data-driven decisions for seamless success.

Dynamics 365

Powerful enterprise-grade business application offering integrated ERP and CRM solutions. Drive efficiency, enhance productivity, and make data-driven decisions for business growth.