Características del software de Bitrix24 - 375

Consulte la lista completa de características del software de Bitrix24 y descubra si se adapta a sus necesidades.

Messagerie à Deux Voies

Mentions

Assistant en écriture d'intelligence artificielle

Intelligence Artificielle/Apprentissage Automatique

APIC

Contrôles d'accès/Accords de permission

Les Notifications de Compte

Gestion de Compte

Comptabilité

Intégration comptable

Tableau d'activité

Suivi des activités

Activité/Alimentation en actualités

Rapportage ad hoc

Gestion de la Publicité

Interface d'agent

Réactions/Escalade

Réalisations/Avertissements

Analytiques

Suivi des Candidats

Gestion des rendez-vous

Contrôle du Processus d'Approbation

Gestion de l'évaluation

Gestion des Tâches

Suivi des Absences

Gestion des participants

Ciblage de l'audience

Conférence audio/vision

Appelur automatique

Receveur Automatique

Réponses Automatisées

Trajet automatisé

Rendement Automatisé de Planning

Répartition Automatique des Appels

Gestion des Retards

Gestion des Badges

Lecture de code-barres/Scanning de billets

L'analytique du comportement

Évaluation de référence

Gestion des Avantages

Gestion des Offres

Facturation & Émission de factures

Factures de Matériel

Blogs

Gestion des Réservations

Gestion de Location de Cabines

Planification budgétaire/Prévision

Comptabilité intégrée

Création de cours intégrée

Lecture de Carte d'Affaires/Étiquette Badge

Base de données des composants de configuration.

Système de gestion de relations clients (SGRC)

Intégration CRM

Gestion du Calendrier

Système de Calendrier/Système de Rappel

Gestion des Centres d'Appel

Réponse à l'appel.

Gestion de Liste d'Appel

Enregistrement d'appels

Surveillance d'appel

Enregistrement des Appels

Rapport d'Appel

Affichage de la Voie à Suivre

Réalisation des Appels

Écranage des Appels

Scriptage d'appel

Marquage de appel

Suivi des Appels

Dictée à l'écoute

Transfert d'appel

Rendez-vous de rappel

Appelant identifié

Profils d'appelants

Analytique de campagne

Gestion de Campagne

Planification de Campagne

Planification de campagne

Numéro de téléphone d'identification spécifique à la campagne.

Réponses en boîte

Gestion de dossier

Gestion des Catalogues

Gestion du Changement

Gestion de Chapitres

Dialogue/Message

Roboteur de chat

Contrôle d'enfants

Gestion des Réclamations

Suivi des clics

Gestion des clients

Portail Client

Suivi des Clients

Outils de collaboration

Remarques/Comptes rendus

Gestion de la Commission

Gestion des Comités

Gestion de la Communication

Gestion de la Conformité

Intégration des Technologies Informatique et Téléphonie

Conférencement

Confirmeations/Rappels

Base de contact

Gestion des Relations

Bibliothèque de contenus

Gestion de Contenu

Gestion de Contrat/Licence

Mesures Correctives et Préventives d'Actions (MCAP)

Traitement des cartes de crédit

Base de données des clients

Implication du Client

Gestion de l'Expérience Client

Assistance Clientèle

Affichage personnalisé de marque.

Champs Personnalisables

Formulaires personnalisables

Évaluation personnalisable

Modèles personnalisables

Rapports Journaliers

Tableau de bord

Conecteurs de données

Enrichissement de données

Extraction de données

Données d'importation/exportation

Sécurité des données

Synchronisation des données

La visualisation de données

Données démographiques/Données firmographiques

Suivi des Dépendances

Débats/Forum

Gestion de la Distribution

Gestion des Documents

Magasinage de Documents

Modèles de document

Gestion des Donations

Gestion des Donateurs

Faites glisser et déposez

Campagnes de filtration

Gestion des Dues

Paiements Électroniques

Signature Électronique

Gestion des courriels

La promotion par courriel

Base de données des employés

Répertoire des employés

Gestion des Emplois

Profils d'employés

Suivi de l'engagement

Gestion des Actifs de l'Entreprise

Évaluation

Gestion des Événements

Actions déclenchées par événement

Suivi des Désormais

Conformité FCC

Gestion des Aménagements

Gestion des Télécopies

Récouvrement des Frais

Gestion des Retours

Échange de fichiers

Transfert de fichier

Gestion Financière

Pour les Centres d'appel

Pour les institutions financières.

Pour les salons et spas

Prévision

Gestion des Formes

Recherche de texte complet

Gestion de collecte de fonds

Jeuisation

Vue Gantt/Chronologie

Fixation/Objectifs d'objectif

Gestion de Subventions

Vente guidée

Contrôle de l'application des règles communautaires (HCA)

Gestion des Actifs Informatiques

Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.

Centre d'appels en provenance (inbound)

Gestion des Incidents

Évaluation d'Assurance

Opérations d'affaires intégrées

Suivi des interactions

Gestion intraday

Gestion des Stocks

Vérification de la publication

Gestion des Événements

Gestion des échéances

Suivi des problèmes.

Gestion d'itération

Tableau d'affichage d'emplois

Suivi des KPI

Indicateurs de performance clés

Gestion de la base de connaissances

Gestion des Connaissances

Pages de Landing/Formulaires en ligne

Captage de prospects

Répartition du leadership

Gestion des Prospects

Notifications de plomb

Nourriture des Leads

Qualification de Prospects

Segmentation des Clients

Gestion d'apprentissage

Les Chemins d'Apprentissage/Trajectoires

Suivi des Absences

Vie et Santé

Gestion de Listes

Discussion en direct

Suivi de localisation

Programme de loyauté

Réponses Macro/Normées

Automatisation du Marketing

Calendrier de marketing

Gestion de la commercialisation

Texting en masse

Bibliothèque Médias

Planification média

Dossiers Historiques Médicaux

Gestion des Réunions

Communautés des membres

Base de données des membres.

Répertoire des Membres

Portail des membres

Gestion des Adhésions

Gestion des Métadonnées

Apprentissage en continu

Suivi des Milestones

Accès mobile

Interface Mobile

Contrôle

Communication Multi-Canaux

Intégration Sociale Multi-Canal

Paiement à plusieurs devises

Multilingue

Multipoints de vente

Modèles de notation multiples

Scripts multiples

Note de satisfaction des clients

Gestion de Newsletter

Intégration

Réservation en ligne

Calendrier en ligne

Formulaires en ligne

Don en Ligne

Paiements en ligne

Gestion des Commandes

Centre d'appel en sortie

PBX

Communications du patient

Traitement des paiements

Gestion des effectifs

Gestion de la Performance

Mesures de performance

Personnalisation

Touche d'entrée du clavier mobile

Gestion de pipeline

Gestion des Engagements

Paiement en Caissière (PEC)

Gestion de la Politique

Scrutin/Élections

Gestion de Portefeuille

Messages enregistrés à l'avance

Analyse prédictive

Afflux Prévisionnel

Outils de Présentation

Coûts et Calculs Prix

Gestion du Prix/Marge

Gestion des Tarifs

Hiérarchisation

Réseau Privé

Gestion des Problèmes

Automatisation du Processus/Couloir de Travail

Gestion des Achats

Configureur de produit

Analyse de la productivité

Analyse de rentabilité

Suivi de l'avancement

Appelé Progressif

Gestion de Projet

Planification de Projet

Suivi de Projet

Assurances et biens immobiliers

Génération de Propositions

Édition/La partage

Gestion des Commandes d'achat

Contrôle de la qualité

Gestion de la Qualité

Gestion des Files d'Attente

Devis/Offres

Analytique en temps réel

Discussion en temps réel

Données en temps réel

Suivi en temps réel

Notifications en temps réel

Rapports en temps réel

Mises à Jour en temps réel

Enregistrement

Gestion des Recrutements

Rendez-vous récurrents

Problèmes récurrents

Facturation récurrente / souscription.

Suivi des Références

Gestion d'inscription

Suivi des relations

Planification de Lancement

Rappels

Accès/Réseau distant

Gestion de la Renouvellement

Rapports et statistiques

Rapports/Analyse

Gestion des Exigences

Gestion des Ressources

Éditeur de Texte Riche

Groupes de ruban

Cartographie de la route

Autorisations de rôle

Gestion SEO

La Trèsfaction Voix sur Internet (TTSI)

Sécurité SSL

Gestion de l'activité commerciale

Gestion de la Chaîne d'Affaires (en anglais "pipeline")

Planification des Ventes

Rapports de Vente

Messagerie Programmée

Enregistrement programmé

Horodage

Cartes d'évaluation

Recherche/Tri

Segmentation

Portail de Services Autonomes

Analyse d'opinions

Gestion de l'Accord sur les Niveaux de Service (ASLN)

Courts-codes

Gestion de Petites Équipes

Intégration des Réseaux Sociaux

Suivi des médias sociaux

Promotion Sociale

Gestion des Dépenses

Gestion de la patronage

Planification de Sprint

Gestion des Effectifs

Suivi du Statut

Gestion des Étudiants

Gestion des sous-traitants

Gestion de Chaîne d'approvisionnement

Gestion des Billets d'Assistance

Soutient Scrum

Gestion des Enquêtes/Relevés d'Opinions

Enquêtes et Retours d'opinion

Gestion de Tâches

Affectations d'équipe

Gestion de Territoire

Texte à la voix

Texte-à-Gagner

Intégration de tiers

Integrations de tiers

Gestion des billets

Suivi de Temps et d'Éxpenses.

Suivi de Temps

Histoire de transactions

Analyse des tendances

Répertoire Unifié

Suivi d'utilisation / Analytiques

Gestion des Utilisateurs

Conférence vidéo

Centre de Contact Virtuel

Analyse Visuelle

Téléphonie Voice sur Internet

Personnalisation de la Voix

Boîte vocale

Gestion des Volontaires

Gestion du Site Web

Wikipédia

Gestion des Commandes de Travail

Gestion de Flux de Travail

Gestion des Effectifs

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