3CX vs Nextiva
Comparación de características
Descubre cómo se comparan 3CX y Nextiva entre sí por sus características
Аудио/Видео Конференц-Звонок
Автоматический дистанционный вызов.
Автоматическая операторша приема вызовов.
Автоматизированная маршрутка.
Автоматическое распределение вызовов.
Мультиканальный центр обработки вызовов
Управление центром контактов
Управление списком вызовов
Перевод:
Трансляция вызова
Профили вызывающих стороны
Управление Коммуникациями
Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.
Пользовательские приветствия/Сообщения
Управление опытом клиента
Вопросы с настраиваемыми параметрами
Инструменты анализа данных
Распространение электронной почты
Реклама По Электронной Почте
Инструменты для коучинга сотрудников.
Управление обратной связью
Центр обслуживания входящих звонков
Многоканальная коммуникация
Многоканальная дистрибуция
Многофункциональные типы вопросов
Множественные модели счета.
Безинтернетная коллекция ответов.
Центр вызова за пределами (в сторону клиента)
Прогнозируемый дистанционный звонок.
Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков
Управление ожидающими (очередью)
Система Подключения Интернет-Трафика (SIP) в Трубку.
Опрос Интернет-страницы/Перехват веб-сайта
Поддержка аудио/Изображения/Видео
Управление образцами опроса
Управление опросами/опросами
Третьесторонние интеграции
Виртуальный Центр Озвучивания
СВЧ-телефония (Voice over Internet Protocol)
