Bird vs Zendesk

Descubra como Bird e Zendesk se comparam entre si por: categorias, setores, características, preços, avaliações, facilidade de utilização...

Revisões

2.6 (483)
4.2 (10,594)

Valor pelo dinheiro

4.1
3.5

Facilidade de uso

3.2
3.1

ROI

16%
17%

Produtividade

15%
4%

Apoiar

4.7
4.6

Categorias

1
28

Indústrias

8
46

Características

19
192

Pequenas empresas

14%
10%

Empresas médias

71%
75%

Empresas corporativas

15%
15%

Comparação de indústrias

Agricultura

Produção Animal

Artes

Automotivo

Bebida

Biotecnologia

Radiodifusão

Química

Vestuário

Construção

Comparação de categorias

CRM

Central de atendimento

Gravação de chamadas

Comunidade

Gestão de reclamações

Centro de contato

Gerenciamento de comunicações com o cliente

Engajamento do cliente

Experiência do cliente

satisfação do cliente

Comparação de recursos

IA/Aprendizado de máquina

API

Controles/permissões de acesso

Alertas de conta

Gerenciamento de contas

Painel de atividades

Monitoramento de atividades

Interface do agente

Alertas/Escalação

Alertas/Notificações

Winners

Bird

1

Overall Ganhador

3

Bird

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Revisões Ganhador

3

Bird

1

Valor pelo dinheiro Ganhador

3

Bird

1

Facilidade de uso Ganhador

3

Bird

2
Zendesk logo

Zendesk

1

ROI Ganhador

3

Bird

1

Produtividade Ganhador

3

Bird

1

Apoiar Ganhador

3

Bird

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Categorias Ganhador

3

Bird

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Indústrias Ganhador

3

Bird

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Características Ganhador

3

Bird

1

Pequenas empresas Ganhador

3

Bird

2
Zendesk logo

Zendesk

1

Empresas médias Ganhador

3

Bird

1

Empresas corporativas Ganhador

3

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